胖东来,这家被誉为“超市界海底捞”的零售商超,近期在网络上掀起了一阵热潮,不仅因其卓越的服务质量受到赞誉,更因其实行的员工福利政策成为热议焦点。网民们不仅渴望享受到胖东来式的服务,更期盼其经营模式能在自己所在城市落地生根,甚至梦想着加入这个提供一个月年假、保底月薪7000元的“梦幻企业”。
近期,胖东来虽未直接开设新店,却开启了另一条路径——“爆改”其他商超,这一行动引发了广泛关注。特别是其与永辉超市合作的消息,不仅在网络上引起热议,还促使永辉超市股价一度涨停,涨幅达10%。公众对此持复杂态度,一方面期待在更多地区见证“胖东来模式”,另一方面质疑其他超市是否能复制其依靠提升员工待遇来提高服务的策略。
胖东来独特的管理模式,如半班制、每周二闭店休息等,与某些强调高强度工作的企业文化形成鲜明对比,成为了公众讨论现代工作环境的一个典型案例。当有观点质疑胖东来模式的普遍适用性时,众多网友以胖东来为例,指出其不仅关注员工满意度,还实现了经济效益,如长沙步步高超市在胖东来的“爆改”下,销售额和客流量显著增长,证实了高薪与优质服务策略的成功。
值得注意的是,胖东来对外提供的“帮扶”并非出于商业目的,其不收取费用,连员工外出帮扶的成本也自行承担,这进一步提升了其在公众心中的正面形象。然而,尽管有步步高、嘉百乐等成功案例,许多人仍对胖东来模式的广泛复制持保留态度,认为其高度依赖于特定的商业环境和管理智慧,难以简单照搬到全国范围。
2月16日,胖东来开除“未按标准试吃”的员工引发热议,不少网友认为处罚过重,“不具有合理性”。2月19日凌晨,胖东来商贸集团深夜发布13页报告调查员工试吃事件。
2024-02-19 10:33:01胖东来13页报告调查员工试吃事件原标题:湖南一化工企业员工患血液病离世,留长文控诉工作环境多部门介入调查12月11日
2023-12-15 07:54:56员工患病离世留长文控诉工作环境原标题:胖东来董事长:不要过度服务,让员工对着顾客笑是作恶胖东来创始人近日称给员工新增10天“不开心假”登上热搜,于东来另一段关于员工心情的言论也引发关注。
2024-03-28 15:21:03胖东来董事长:不要过度服务19日,郑州一女子称在胖东来买的茶叶中发现一根长头发。胖东来回应:可能是摊晾时没弄干净,挑选时没注意,很抱歉,会严格处理。
2024-02-20 07:50:43女子称去胖东来买茶叶发现有头发官方介入员工血液病去世事件12月11日,湖南邵阳37岁的药化厂员工刘金(化名)因患急重型再生障碍性贫血(医学简称“重型再障”)离开人世,“重型再障”跟白血病类似
2023-12-16 08:28:31官方介入员工血液病去世事件