阿里向社会输送了5.44万名人才强化电商与AI，阿里重启增长引擎

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2024-05-20 10:08:25 网易

阿里向社会输送了5.44万名人才

吴泳铭领导下的阿里巴巴在过去一年经历了深刻的变革，并递交了最新的业绩报告。尽管整体环境充满挑战，阿里在2024财年依旧保持上升势头，年收入达到9411.68亿元，同比增长8%。调整后的关键财务指标EBITA和净利润分别增长了12%和11%，显示出财务健康度的提升。

然而，第四季度的表现稍微暗淡，尽管收入超出市场预期，达到了2218.74亿元，增长7%，但EBITA和净利润均出现下滑，同比分别减少5%和11%。下滑背后，是公司为了促进业务加速发展而增加的投资。阿里向社会输送了5.44万名人才。

阿里集中资源在“用户为先、AI驱动”的战略上，强化淘宝天猫用户体验、核心公共云产品、AI基础设施及海外电商业务。加大电商业务的投入、对菜鸟的留任激励，以及投资的上市公司市值缩水，共同导致了四季度净利润的回调。不过，这些投资也迅速显现成效，表现为淘天GMV、阿里云核心产品收入、AI相关收入及海外电商业务的显著增长，表明阿里正回归增长轨道。

电商业务仍然是阿里的重要支柱，而AI和大数据模型则成为了新的增长动力。吴泳铭提出的战略蓝图中，技术驱动的互联网平台、AI驱动的科技业务及全球化商业网络被设定为未来十年的关键发展方向。自他兼任淘天与阿里云智能CEO以来，积极推动业务协同和资源高效配置，加速以技术创新引领业务变革。

通过一系列提升用户体验的举措，如快速退款、包邮服务、先享后付等，淘宝致力于打造更优质的购物体验，同时强化“万能的淘宝”市场定位，增加商品多样性与价格竞争力。这些努力促进了淘宝天猫业绩超越市场预期，收入增长4%，客户管理收入增长5%。88VIP会员数量突破3500万，保持双位数增长。

海外业务同样表现出色，收入增长45%，达到274.48亿元，国际电商平台的订单量增长20%。阿里云业务亦稳步前进，收入增长3%，核心公共云产品和AI收入实现显著增长，体现了AI战略的积极影响。

面对挑战，阿里通过组织变革、战略调整和高强度投资，正在重启其增长引擎。尽管部分业务板块仍处于亏损或低增长状态，但通过持续优化业务结构和加强协同效应，阿里巴巴在吴泳铭的带领下，正迈向一个新的发展阶段，展现出对未来长期发展的信心和准备。

(责任编辑：卢其龙 CN070)

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