黄先生的经历并非孤例。网络平台上充斥着各式“0元学”广告,如配音、书法、易经等。记者随机选择了北京时代光华科技有限公司的5天剪辑直播课,添加“老师”微信后被拉入微信群。4月5日晚8点,课程启动。
然而,该直播课实际传授的剪辑知识有限,更多时间用于鼓吹短视频和直播带货的高额收益。课程后期,主播全力推销其2580元的付费课程。群内许多自称退休人员、宝妈、农民的学员表示资金紧张,主播竟提供了分期付款选项,其中可能混杂着“托儿”。记者因未报名付费,自第4日起,每天早晨7点至凌晨1点持续收到对方的信息轰炸,甚至在第6日将价格降至1980元,竭力劝说记者购买。
黑猫投诉平台显示,关于“0元学”的投诉接近4000条,尽管投诉缘由各异,但均始于“0元学”“0基础学”的诱人宣传,最终导致学员付费。央视揭0元培训课诈骗套路!
中央财经大学法学院教授、中国消费者协会专家委员会专家委员吴韬指出,所谓的“0元”,实为商家挖下的陷阱,旨在引诱消费者进入社群,随后用海量信息轰炸,诱导购买更高价产品,存在误导性。
专家强调,“0元购”“0元学”本身并不违法,但以“0元”为饵吸引学员上课、入群,再以虚假、夸大的话术诱导购买付费课程的行为,已涉嫌违反反不当竞争法、消费者权益保护法及广告法。这些行为侵害了消费者的知情权与公平交易权,同时也违反了教育培训行业广告不得对培训效果作保证性承诺的规定。
此外,记者发现,许多在线免费培训课程名不副实,培训机构往往不具备资质和证书,缺乏教育部门的监管和评估。课程内容多为网络拼凑,有的涉及虚假宣传、欺诈、侵犯版权等违法行为,甚至与变相高利贷、软暴力催收等违法活动有关。近期,警方已破获多起“0元学”及相关案件。
例如,上海奉贤警方捣毁了一个20人犯罪团伙。该团伙自去年4月起,以吕某经营的科技公司为依托,以0元学习剪辑课程、短视频带货高利润为卖点,吸引中老年人购买培训课程。实际上,这些课程由团伙成员从网上东拼西凑录制而成,所谓套餐涨粉不过是购买的僵尸粉,无法带来实际购买成交。
面对“0元学”培训套路,消费者需提升辨识能力与法律意识,一旦权益受损,应及时向消协投诉或向监管部门举报。同时,信息发布平台应切实履行监管职责。只有各方共同努力,网上培训行业方能健康发展,真正造福广大消费者。央视揭0元培训课诈骗套路!
线上学习的普及率日益攀升,伴随行业发展而来的是一些乱象。部分培训机构利用消费者渴望学技、创业的心态,制造焦虑,打出“0元学”的口号,许诺短期速成、财富增值
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