广东韶关全力做好滞留旅客转运工作风雨无阻保畅行

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2024-04-22 08:58:47 深圳特区报

广东韶关全力做好滞留旅客转运工作

近期，广东北部遭遇强对流天气，引发暴雨，导致京广铁路部分列车被迫停运，数千旅客滞留。广州铁路公安处韶关东站派出所与韶关站派出所接警后，迅速启动应急预案，全力确保旅客安全转运。广东韶关全力做好滞留旅客转运工作。

4月19日，粤北地区遭受特大暴雨侵袭，为保障铁路运营安全，铁路部门对京广普铁韶关至清远区段实施限速及停运措施，涉及列车达165趟。由此，韶关东站派出所管辖范围内列车出现大面积延误，数百旅客滞留在站。

面对突发情况，韶关东站派出所紧急启动应急响应机制，展开三方面工作：一是与铁路工务部门密切协作，加强对防洪重点线路区段的监控，确保灾害预警及时；二是对滞留站内及线路上的列车实施全程守护，协同乘警与列车员安抚旅客，解决列车内饮食供应问题；三是与铁路部门合作，疏导安抚候车室滞留旅客，确保约300名旅客在长达10余小时的晚点期间能够安心等待。广东韶关全力做好滞留旅客转运工作。

4月20日早晨7时30分左右，由于天气持续恶化，韶关东站全面暂停客运业务，此时站内共有4趟列车上的4500余名旅客被困。接到转运指令后，韶关东站派出所与韶关东站客运部门迅速启动预案，协调地方政府调配50辆公交车至车站广场待命，以便旅客有序登车转运。同时，派出所积极联络韶关市公安局浈江分局防洪办公室，增派16名支援警力，共同维护现场秩序，并与韶关高铁客运、韶关站派出所建立专门转运通道，力求高效完成滞留旅客转移。

上午8时，雨势加剧，旅客转运行动正式启动。韶关东站派出所部署15名警力于站台、地下通道及出站口引导旅客安全出站，登上转运公交车；与车站人员一同巡查候车室及卫生间，确保无旅客遗漏；并与地方公安及客运人员紧密协作，将旅客有序送至韶关高铁站，全方位保障旅客安全。广东韶关全力做好滞留旅客转运工作。

经过五小时的紧张有序工作，韶关东站派出所、韶关东车站、地方公安及相关政府部门通力合作，成功将T169、K9217、Z385、T221四趟列车上的4574名旅客安全转送至韶关高铁站。

据悉，自19日11时起，韶关东站派出所便开始筹备转运工作，全体民警连续奋战超过20小时，确保了转运任务的圆满收官。在整个过程中，各参与单位紧密配合，旅客情绪稳定，积极配合，现场秩序井然。现场民警与工作人员积极主动提供援助，所有滞留旅客均得到妥善安置并及时转运。此次行动充分展示了韶关东站派出所的高效组织能力和快速应对水平，以及地方政府和相关部门对旅客安全的高度关注与有力保障。

(责任编辑：卢其龙 CN070)

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