6个8靓号转网要赔41万？后续来了：运营商霸王条款引热议

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2024-04-19 10:10:45 网易

不知何时起，我们在选择手机号月租套餐时，失去了被套餐挑选的余地。曾几何时，月租只需寥寥几元、十元、十八元便足矣，如今其费用又该是多少？

若服务质量提升，信号更佳，流量充沛，价格稍涨至六十八元、九十八元甚至一百二十八元亦可接受。然而，现实却是多付了费用，却未享受到应有的服务。昔日十元套餐内流量尚有盈余，现今即便是百元左右套餐，流量仍显拮据，若无Wi-Fi，网络几乎无法使用。套餐外流量费用更是高昂，一旦累积，每月流量费可达数百元。

如此累积，一年下来将是多么庞大的开销？身边不乏朋友因不明所以，月话费莫名超出数百元之多。面对此种境况，多数人或选择隐忍，或试图转网以期解决。然而，转网之路并非想象中顺畅。

以今日事例为例，某男子持有的手机尾号为六个“8”，堪称众人向往的“靓号”。遗憾的是，此号码频繁遭遇信号问题，严重时连电话都无法接听。试问，若拥有一个引人艳羡的号码，却无法正常通话，其意义何在？无信号即意味着无法使用流量，号码形同虚设。

心生不满的男子决定转网，然而致电电信公司后得知，因其持有靓号，如执意转网需支付高达41万元的违约金。这金额令人咋舌，足以在某些小城镇全款购置一套房产，普通人或许辛苦工作十几二十年也无法积攒如此巨款。转网竟需承担如此天价违约金，实属离谱。

不禁让人深思，为何这些通信公司会变得如此？昔日对待客户如待上帝，如今却态度迥异，服务品质下滑。以往一个投诉电话便能迅速解决问题，如今想转网却面临巨额违约金的阻碍。

如不愿支付违约金，选择继续使用该号码，则每月最低消费必须达到2000元。否则，号码将被收回。这意味着每年至少花费2万余元，与供房月供相当，仿佛额外背负了一套房的负担。

面对如此苛刻条件，寻常人恐怕难以承受，即便号码再珍贵，也可能弃之不用。文中提及的这位老板便是如此，因生意需求离不开电话沟通，客户皆知其联系方式。若更换号码，虽非完全失去联系，但无疑将带来诸多不便。此事已发酵至新闻层面，引发公众对运营商服务态度转变的质疑：究竟是昔日好，还是当下优？

对待月消费数千的大客户尚且如此，普通用户又将遭遇何种待遇？消费者本应被视为上帝，我们选择某运营商，是因为认可其流量优势或其他优点。而今，长期使用的号码却成为束缚我们的枷锁，信号差、流量少不说，转网还要承担违约金，实难接受。对此，各位有何看法？若您面临同样情况，会选择转网、继续使用，还是干脆弃用？

(责任编辑：乔娇 TT0002)

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