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男子点外卖吃出蜈蚣 老顾客惊魂，商家致歉整改

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2024-04-17 22:06:14  极目新闻

近日，浙江湖州一名男子在网上分享了自己的外卖遭遇。他在食用面食过程中，于碗中发现一条长达十多公分的蜈蚣。据订单记录，该男子于4月13日零时购买了一碗豌杂面及一碗酸菜牛肉刀削面，共计花费25.9元。当他吃到一半时，在青菜旁赫然出现这条蜈蚣。

面对此情况，男子立即与商家进行沟通。作为其常客，商家对男子表达了歉意，并承诺退款和赔偿。男子心有余悸，担忧蜈蚣是否携带有毒物质，尤其是在几乎吃完面时才发现如此异物，心情极度惊恐。

商家在对话中解释称，蜈蚣虽有毒，但经过烹饪后对人身体的危害可能不大，甚至有人以蜈蚣泡酒用于祛风湿。然而，对于为何会在面中出现蜈蚣，商家也表示十分震惊与意外，无法确定具体环节出错。

4月17日，涉事重庆小面商家接受了采访，表示已登门向顾客道歉。尽管顾客并未要求赔偿，商家已主动对店内进行了全面清洁整改，确保消除所有卫生死角。目前，商家正等待顾客对事件解决方案的反馈。商家强调，每一碗面都是现做，按理应能及时发现如此明显的异物，却未能预防此次意外发生，对此深感困惑。

关于蜈蚣的毒性问题，商家再次确认活体蜈蚣若咬人确有毒性，但煮熟后对人的健康影响预计较小。商家承诺，若顾客因食用该面出现任何身体不适，愿意承担相应责任。

(责任编辑：张蕾)
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