居民称换表后燃气费翻倍 企业回应 官方介入调查
4月10日晚，重庆市市场监管局针对该市多区县、大面积出现燃气表更换后的计量分歧事件发表声明，承诺对查实的燃气企业计量、价格违法行为依法查处并公开。
近日，重庆市多个区县居民对集中更换燃气表后燃气费陡增约一倍的现象提出广泛质疑。重庆燃气集团通过官方微信号及工作人员提供了解释，但未能有效消除公众疑虑。有报道称，重庆燃气集团办公楼附近近日出现燃气用户聚集“讨说法”，尽管记者4月10日下午拍摄现场时未见此类情况。
自2024年2月起，重庆网络问政平台上陆续收到市民投诉，称更换智能燃气表后，在使用频度不变的情况下，费用显著增加，涉及江津区、高新区、渝北区、巴南区、北碚区等多个区。新表“跑得快”的情况多发生在去年年底及今年2月份前后。
重庆燃气集团对此解释道，问题可能源于旧表老化导致计量不准确，造成换表后“用气量剧增”的假象；旧表数据延迟两个月上传，与4月调价后的集中抄表叠加，使用户感觉用气量增加；上游中石化供气价格上涨导致重庆市发改委调高气价；以及部分用户家中气管及接头可能存在轻微渗漏。
然而，市民对上述解释提出反驳：旧燃气表仍在使用寿命内，大面积出现新旧表误差达一倍左右的可能性极低。此外，旧表数据延迟上传导致前几个月燃气费累积至3-4月的说法也无法成立，因为大多数投诉居民的前几个月燃气费并未为零或大幅降低。
关于燃气费调价导致费用暴增的说法，市民指出，2023年11月重庆市发改委的调价规定显示，居民用气各阶梯价格保持不变，仅调整了非居民用气价格。因此，调价并非导致居民燃气费激增的原因。
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