原标题:青岛通报游客不坐游艇被侮辱:违法行为人被行拘,涉事企业停业整顿
青岛市文化和旅游局1月30日晚发布通报,针对游客反映“因不坐游艇被卖票人员侮辱”一事,市文化和旅游局联动市区两级相关部门立即开展调查处置。
1月30日,公安机关经调查,依法对违法行为人王某予以行政拘留。
交通运输部门对涉事企业进行约谈,责令立即停业整顿并开展延伸调查。
市南区对涉事接诉人员进行调查追责。
文旅部门责令涉事景区全面排查景区管理和服务存在的问题,限期整改,严厉打击景区内违法经营行为。
1月29日,一女子游客在青岛栈桥景区游玩时遭遇到了一位游艇拉客大妈的辱骂,随后女子要求道歉,大妈并不理睬,还嚣张的说“用不用说清楚,有能耐跟我走”!
根据目击者提供的视频画面,青岛栈桥上,一位游客被大妈推销游艇,由于拒绝乘坐,竟引来大妈的狂言辱骂。
大妈言辞激烈,直接对着女子说:“你长得跟穷光蛋一样,有种你跟我走。”这一幕令人震惊,大妈的嚣张行为让游客在游玩的时光遭受了不愉快的打击。
女子不满于被辱骂,质问大妈:“你说什么呢?”大妈却一再强调:“你长得跟穷光蛋一样。”女子生气地追问,大妈却不屑一顾,甚至言辞更加刺激:“滚蛋!”这一冷漠无视让现场气氛更加紧张。
女子气愤至极,当场拨打了报警电话,而大妈却不为所动,依然口无遮拦:“爱打咋打,随便!”这番傲慢态度更激起了现场观众的不满。
在女子追赶大妈讨个说法时,另一位游艇大妈现身,不仅与大妈一样穿着,还阻挡女子的追赶,让整个场面变得更加混乱。
面对女子的质问,大妈最终选择溜之大吉,一边推搡一边嘴硬:“有能耐跟着我走。”女子呼吁整顿,打电话报警,而现场工作人员表示大妈并非景区工作人员,建议投诉至工商部门。
这个事情发生后,许多人纷纷喊话青岛文旅,要求查查这个大妈,我们听听网友的评价:
网友一:当地文旅局应该提高一下执政能力和服务意识,让更多的游客去那儿旅行!
网友二:作为一个青岛人,虽然海边景点被外地人承包了,但是这么多年一直没有取缔纠正,应该严厉查处坑游客的摊位!
网友三:这个事情发生在青岛,当地必须处理好这件事!
看了网友的评价,大家都纷纷提出要求处理好这件事!
最新的后续开了,青岛文旅局发布了情况通报,已经联动相关部门进行处理这件事!
公安机关也对这件事进行调查依据调查结果严肃处理!
为当地文旅局点赞,行动迅速,希望能够处理好这件事,持续营造良好的旅游环境!
现在快过年了,各地都出台了很多的旅游措施吸引游客去旅行,同时,也不断地在提高服务意识,尤其是面对游客维权的时候,哈尔滨等地的工作人员都是快速出马,处理游客遇到的问题,促进了当地的旅游业的发展!
这次青岛文旅的处理很及时,相信也会提高当地的旅游口碑!
如今,这个大妈看到这个通报,估计肠子都悔青了,她要为自己的行为付出代价!
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