女子14元买四根指天椒
极目新闻评论员吴双建
1千元1千克的指天椒,买了4小根花费14元。11月20日,深圳一女子发布视频称,在位于南山区宝能城的富家欢超市遇到了“辣椒刺客”。据二三里资讯报道,涉事超市回应称,是价格打错了,目前已经纠正过来了。(据11月21日潇湘晨报)
相关视频截图
该女子发布的图片显示,商品价签显示为指天椒,单价显示每千克1000元,购买了0.014千克,总价14元,打秤日期是2023年11月17日,超市名为富家欢精品超市。女子称,第二天丢垃圾时才发现辣椒的价格不对劲,之后向12315进行了投诉。
1千元1千克的指天椒,显然有违生活常识。如果真有这么贵的蔬菜,超市只怕会打上“贵重菜品,请勿触摸”的标识,混杂在一般菜品中,不就说明不那么精贵吗?
超市的回应是价格打错了。虽然说,超市里各种商品种类繁多,打错的情况是可能存在的,但是1千元1千克的指天椒,错误错得让人联想。如果是买上斤的蔬菜,消费者就很容易发现价格不对。但像调味调色的指天椒,因为消费者买的量少,通常就是几个,消费者就容易忽略具体价格,所以隐蔽性极强。这个价格错误,就像是巧合他妈给巧合开门,巧合到家了。
不怕价格打错了,就怕有人故意将价格打错借机牟利。几根小辣椒虽然是小钱,但这里藏一个刺客,那里躲一个刺客,超市刺得你毫不知情,日积月累就不是小数字。
21日,当事人告诉记者,她已经与涉事超市进行沟通,目前超市已经退款和赔偿500元。这个处理让人非常疑惑,一是,买了天价辣椒的其他顾客,是不是同样要退款赔偿?作为超市一方,处理问题要拿出诚意,对买过的消费者应该一视同仁才是。否则,自己也感觉不到肉疼。二是,超市打错了价格,是无意之失还是有意之举,有关部门应该深入调查,看超市是否藏有猫腻。
做生意要诚信经营,不要玩套路、耍手段。因为玩套路,被发现是迟早的事,坏了自己的名声,还要付出代价。现在,各种商品“刺客”总是引起舆论热议,1600元一斤的话梅、466元6颗软糖、68元一根的雪糕、128元一个的橙子等,就是一些商家借各种机会揩消费者的油,让人心生痛恨。这些“刺客”的存在,也在给消费者的购物热情泼上一盆又一盆冷水。
超市商品明码标价,位置醒目,货真价实,有人买就是一个愿打一个愿挨的事。不是说不能卖天价辣椒,而是消费者要有知情权。在杭州,几千元一杯的咖啡同样有人买。贵不是问题,贵得偷偷摸摸,贵得太隐蔽、太突然,超出人们预期才是问题。
这就提醒,作为经营者,商品价格不是小事,千万不能马虎。价格标小了自己吃亏受损失,标价离谱就会被人认为是价格刺客。如果真的玩花招,来琢磨消费者的消费习惯和心理来割韭菜,事实证明,生意是做不长久的。
(来源:极目新闻)
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