11月16日下午,有网友在社交平台发文称,支付宝会员页面出现异常。随后,“支付宝会员崩了”引发关注。
对此,支付宝客服回应称:由于网络问题可能造成支付宝会员数据延迟,目前正在紧急处理中,建议稍后再关注,非常抱歉。
11月16日17时40分,支付宝客服官方微博发文称,今天下午,少量用户访问支付宝会员频道不太顺畅,情况很快已修复。
此前,阿里云也疑似发生故障。
11月12日18时许,阿里云疑似发生大规模故障的消息开始在微博上刷屏,“阿里云盘崩了”“淘宝又崩了”“闲鱼崩了”“钉钉崩了”等话题相继登上热搜,阿里系诸多产品受到影响。
第一财经了解到,在一个阿里云客户服务支持相关的钉钉官方群内,相关管理员发布公告称,2023年11月12日17:44起,阿里云产品控制台访问及API调用出现使用异常,阿里云工程师正在紧急介入排查。
据阿里方面消息,12日19:20左右,经工程师紧急处理,阿里旗下淘宝、钉钉、阿里云盘等APP已全面恢复。12日19:45左右,阿里云相关人员对澎湃新闻记者表示,服务器已经陆续恢复。(来源:观察者网)
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