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女子女浴脱光衣服后遭男修理工闯入崩溃 酒店:我们工作没做好

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2023-10-17 13:23:28  红星新闻

女子女浴脱衣服遭男修理工闯入很崩溃!10月16日,山西长治一女子称,在九号汤泉度假酒店的女浴区更衣,两名男性修理工突然闯入。当事女子称,刚开始听见男生的声音时,以为是幻听,不料随后有两名男修理工闯入,事后酒店方未给出解决方案。

记者联系到长治九号汤泉度假酒店的一名工作人员,他表示,两名男性修理工在进入之前曾向女浴区的女服务员提前打过招呼,得到允许才进去。“事发时间是10月16日早上7点30分,设备坏了需要维修。女服务员看到她穿好了衣服,并且提醒了另外两名正在刷牙的女顾客暂时不要换衣服、征得了二人同意,这才让修理工进入女浴区。”

“这可能是我们内部人员工作没有做好,应该跟先跟客人提前打一声招呼。我们的工作人员有被罚款。”该工作人员表示,目前酒店有专门的处理人员跟客户沟通。

网传消息显示,女子在事发后控诉酒店前台,表示不解,为什么女浴区会突然有男人进来?他们不知道这是女性区域吗?并且当时她准备洗漱,已经“脱光了”,面对女子质问,工作人员表示,“我们需要先核实一下”。

事情的当事女子表示,一开始她以为自己听错了,谁知后来,两名男修理工真的闯了进来。然而,令人失望的是,酒店方并未能给出一个满意的解决方案。

10月16日,该酒店的一名工作人员公开回应称,在两名男性修理工进入女浴区之前,他们事先向女浴区的女服务员打过招呼,并得到了允许,事发当天早上7点30左右,区域内的设备出了故障需要维修。

当时,女服务员看到那位女士已经穿好了衣服,并事先提醒了正在刷牙的两位女顾客,暂时先不要换衣服,得到了她们的同意,才允许修理工进入女浴区。

这位工作人员承认,“这可能是我们内部员工的工作失误,我们应该事先向顾客打个招呼。我们的员工将受到罚款。”目前,酒店已经派出了专门的处理人员与客户进行沟通。

(责任编辑:张蕾)
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