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给客户寄月饼“过期”9年 厂家回应

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2023-09-28 16:08:29  河南商报

中秋送月饼是中国人的一种礼仪。近日,徐州的黄先生采购了当地比较特色的月饼,然后邮寄给全国各地的客户。可没想到,这好事却被办坏了,不但没有加深感情,反而弄得非常尴尬。

买家:给客户寄800份月饼

发现生产日期是2014年

黄先生是徐州一家科技公司的负责人。他说,旗山煤矿大食堂的月饼在他们当地家喻户晓,被称为旗山月饼。目前旗山月饼主要由冠旗和苏旗等不同的公司生产销售。

今年9月8日,他们向徐州冠旗食品公司采购了800包旗山月饼,随后就把这些月饼邮寄给了他全国各地的客户,可结果却让他万万没想到。

黄先生告诉记者:“客户晚上给我发了一个图片,说他们收到的是过期的月饼。我们发现月饼的批号是2014年9月7日,又打开公司的库存看了一下,发现还有大部分的肉松月饼都是过期的,批号是2014年9月7日。”

客户发来的信息显示,不仅收到的月饼是2014年的,已经过期了9年之久,家里人吃完之后也觉得这个月饼口味不对。而黄先生品尝了这些月饼之后,也觉得不对劲,“标记是2014年的月饼,口感比较怪异一些,而且基本上不怎么甜了。生产批号是2023年的月饼,味道就比较新鲜一点,口感比较甜一点。”

黄先生表示,这些看起来是生产于9年前、而且口味存在差异的月饼送到客户手中之后,很明显会让客户们对公司产生看法,无形中给他们公司造成了很大的负面影响。

厂家:打错日期、召回产品

执法部门将介入调查

现在已经临近2023年的中秋节了,为什么徐州冠旗食品公司会卖出2014年9月份生产的月饼呢?

9月26日下午,记者和黄先生一起来到了旗山矿业。在企业门口的路边,好几个摊位都在销售旗山月饼。向黄先生销售月饼的经销商表示,他们销售的月饼都是2023年新制作的,而且冠旗公司2016年前后才成立,不会有2014年生产的月饼销售。

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