诈骗文档显示,诈骗团伙的目标群体偏向中老年男性,诈骗人员会把自己塑造成特定的完美女性形象,除了年龄合适、形象好、气质佳,性格上还得积极阳光。比如,尽管是离异状态,但在婚恋观上,要充满正能量——文档里明确“两个人要相互理解、包容、尊重,给彼此空间”。
△“业务专业知识”中关于人设打造的内容
“聊天范例”中先聊感情再谈投资
“欲擒故纵”让受害者主动上钩
如果说“业务专业知识”只是掌握了理论,21页的“聊天范例”文档,以具体的聊天截图展现了如何“实战”。
“聊天范例”展示了一位“女性”和一位60多岁退休男性之间的对话。诈骗分子伪装成女性,首先发给对方一张颜值颇高的照片,介绍自己是一位38岁的网络技术公司白领,言谈间十分注重展现温柔的一面。
张先生说,“聊天所用的照片是从网上偷的,诈骗人员相当于一个演员,演得越像越好。我们要学习女性感兴趣的话题,比如护肤、美容、瑜伽等。‘实战’中还会分析聊天中存在的问题,再有针对性地进行培训,就是为了让人设形象显得更加真实。”
在年龄、身高等基本信息之外,诈骗“专业知识”文档还要求团伙人员将祖籍、才艺、经历、生活故事等细节设置好,其中需要塑造一个“近亲”的形象,可以是叔叔、阿姨、舅舅等等。
“‘业务员’只负责聊感情,获得客户的信任,等聊到金融投资的话题,会跟对方说自己对这方面不了解,给他介绍自己的叔叔或者阿姨,让叔叔阿姨给他们讲解投资知识。”
诈骗人员会同时与几位受害人聊天,经过大量的对话套取受害人的工作、住址等信息,判断对方是否有钱、是否容易上当,并梳理每个受害人的特征加以标注。这个过程讲究“要么不开张,开张吃三年”。
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