老人被推销近5万元项目记者采访时店长称“随便曝光”(2)

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2023-09-15 16:57:57 视角线

今年8月份，这家店从红星美凯龙挪到了西沣三路翟家堡社区临街佳佳生活超市的一楼，“他们的前台给我打电话说挪地方了，让我到新址的继续提供服务，可我已经不相信他们了。”

9月份，老人去店里要求退款，才把自己的档案表要了回来。9月14日上午，华商报记者看到，老人的档案表上写着脾胃调理、全身循环代谢、关节密码等项目。

在一份调理协议上，还写着，店方不承诺顾客接受该养生条例服务项目会达到一定强身健体或医学美容等功效，该服务仅为保健理疗养生项目。

9月14日，老人和儿子一起再次前往健康管理中心要求退钱，一魏姓的店长称，没有消费的可以退，她计算了一下后说还有36000多元没有消费，需要先写退款申请，每个月的20日统一退，20日会有专人处理，到底能退多少，她也说不上来，“你要起诉也好，理赔也好，是你和法定代表人的事情。”

说到后来，魏姓店长竟然说，他们这家店和红星美凯龙里的那家店不是一回事。老人听到后气愤不已，质问说，“你们前台这女孩叫我来的，说是店换地方了，你又不承认，不承认你给我做什么服务呢？”

针对老人的叙述，记者向店方求证，并询问到底是怎么回事，到底有没有套路老人，魏姓的店长拒绝回复，并称，“你们不要参与，你们随便曝光！”

市场监管部门介入调查

华商报记者注意到，这家店的营业执照上的名称是西安市雁塔区韵姿堂足疗店，经营者为许某某，经营范围为中医养生保健服务。店内的宣传彩页上又写着新芙汇健康管理有限公司。他们的报价单上写着，中焦疏通健康服务12800元/12次，淋巴疏通健康服务12800元/12次。但店的门头为“诺曼姿健康管理中心”。

今年5月，华商报对华清广场负一层永辉超市门口一家名为“诺曼姿”的按摩养生店进行曝光，这家也是以免费足疗为由拉老人进店，后老人缴纳了44.3万元购买项目，华商报连续报道之后，店铺给老人退款35万元。

在9月14日采访中，这家“诺曼姿健康管理中心”后来出现了一名男子，和曾在华清广场的“诺曼姿”是同一人。

目前，西安市雁塔区市场监督管理局杜城市场监管所已介入调查。(来源：华商报）

(责任编辑：杨靖)

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