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患癌老人登机被拒家属跪地哀求 回应:公司有规定

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2023-09-13 10:54:17  央广网

原标题:患癌老人登机被拒航司:癌症晚期患者不予承运,建议退票

央广网成都9月13日消息(记者苏莉)9月12日,四川成都,网传成都天府国际机场,老人患癌登机遭拒,家属坐地苦苦哀求。

视频显示,家属称老人患癌4个月,已经签了承诺书、做完体检也带了医生证明、还带了护理工,但最终还是不能登机。

对此,航空客服工作人员表示,癌症晚期的患者没办法乘机,任何地方都能收到这种通知,是机场拒绝登机的,具体原因不清楚。

9月12日下午,成都航空有限公司的工作人员表示,“经核实,该名旅客是癌症晚期的患者,公司有明确规定,针对此类患者不予承运,防止旅客在飞行途中身体不适。该规定在官网运输总条件里有公示。

如果是早期或者中期的癌症患者,没有绝对限制旅客乘机。”

该工作人员称,没有办法承运的情况下,建议旅客进行退票处理。

记者查询发现,《成都航空有限公司旅客、行李国内运输总条件(EU05版)》中提到,有下列疾病的旅客,经成都航同意进行特别安排外,不予承运,其中包括“癌症晚期患者”。

另据媒体采访某医院神经外科的医生表示,癌症病人如果体质比较好,是可以坐飞机的,但如果癌症病人已经到达中晚期的情况,出现恶病质的现象,比如贫血消瘦,一般是不建议坐飞机的,因为这个阶段的癌症病人体质比较差,大多都有颅内压增高的现象,坐飞机有可能会引起不舒服的症状,比如呼吸困难,头痛头晕的情况。

(责任编辑:周晶晶 CN032)
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