价格贵?主播抽佣高?国产美妆品牌花西子因李佳琦言论陷入舆论漩涡。
9月10日,网络主播李佳琦在直播中介绍79元一支的花西子眉笔时提及“工资涨没涨,有没有在认真工作”,此话一出,当晚就登上微博热搜。在李佳琦道歉微博发布后,点赞最高的评论说道,“你挣着普通人的钱到头来嘲讽普通人贫穷。”
9月11日凌晨,李佳琦发布致歉声明称,“深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我说的话辜负了你们的期望,真的很抱歉。”但致歉并未平息网友不满,“花西子回应眉笔贵”、“花西子打工人专属货币单位”、“花西子有多贵”、“花西子眉笔每克980多可买两克黄金”、“花西子20%以上营收来自李佳琦”、“花西子回应李佳琦网传高佣金”多个话题登上热搜。
11日晚间,花西子方面向澎湃新闻记者回应称,网络上有关花西子对李佳琦的返佣高达60%至80%,甚至是超过100%等信息均是不实谣言,花西子与李佳琦的合作返佣比例属于行业平均水平。
“花西子”品牌的母公司浙江宜格企业管理集团有限公司(简称“宜格集团”)于2014年创立于杭州,是一家集自主研发、品牌建设、产品销售以及用户服务于一体的中国美妆集团。据宜格集团官网介绍,2016年国货彩妆品牌“花西子Florasis”应运而生。
针对“日本品牌”的传言,花西子向澎湃新闻记者表示,花西子是一家诞生于杭州的国货美妆品牌,是100%的中国品牌。目前花西子所有产品的生产制造地均在国内,经过政府备案并通过相关部门的严格检测。花西子在2019年与日本某研究所有过短期产研和生产合作,随着国内美妆研发及产业链的综合实力的持续上升,2020年已经停止与该研究所和相关工厂的所有合作,目前花西子的研发中心及生产工厂100%都在国内。
眉笔每克价格堪比黄金?定位高端的花西子算贵吗
和国内大多数彩妆品牌相比,花西子将自己定位为中国高端美妆品牌。
“长期以来,中国彩妆的中高端市场一直被国际品牌所垄断。但今天花西子已经有不少产品切入了中高端价格带,并且取得了一定的成功。”花西子创始人花满天此前也坦言,2021年双十一花西子客单价从100元出头拉到了近200元。成为中高端彩妆品牌,是花西子给自己的定位和目标。
2021年4月,花满天曾表示,“虽然国货美妆发展迅速,但是在高端美妆市场国际大牌依旧占据主导地位。要改变这个生态,建立中国美妆品牌在全球的话语权,就必须有大量的品牌参与,之后才会有优秀的品牌脱颖而出。”
9月11日晚间,“花西子回应眉笔贵”、“花西子打工人专属货币单位”、“花西子有多贵”、“花西子眉笔每克980多可买两克黄金”、“花西子20%以上营收来自李佳琦”、“花西子回应李佳琦网传高佣金”多个围绕产品价格贵以及与李佳琦之间的关系等话题登上热搜。
有美妆业内人士告诉澎湃新闻记者,整体来讲,美妆产品本算是“暴利品”,但国货美妆护肤产品的标价普遍比国外品牌要低。
淘宝官方旗舰店中,花西子如散粉、口红的主营产品价格超百元,眉笔定价为69元。然而,按照单价来算,似乎花西子部分产品的价格与国外品牌相比显得更贵。
有网友列出了花西子眉笔和其他品牌眉笔单克重数价格的对比。其中,花西子标价69元的眉笔含量为0.07克,以单克换算价格高达985.71元。按同样的单位换算,国外品牌植村秀经典砍刀眉笔每克仅58.82元。
李佳琦抽佣至八成?花西子回应:不实,属于行业平均水平
在李佳琦直播失言之后,有网友翻出过往报道称,在业内平均返佣比例20%的时候,花西子大手一挥加高比例,部分主播甚至能拿到60%至80%的返佣。“花西子20%以上营收来自李佳琦”、“花西子回应李佳琦网传高佣金”相关话题也登上热搜。
11日晚间,花西子方面向澎湃新闻记者回应称,网络上有关花西子对李佳琦的返佣高达60%至80%,甚至是超过100%等信息均是不实谣言,花西子与李佳琦的合作返佣比例属于行业平均水平。
当日,多位美妆品牌和直播业内人士告诉澎湃新闻记者,美妆品牌如果和达人合作直播带货,通常是固定坑位费和抽取一定销售佣金,而对比其他品类,美妆的抽佣一直以来相对较高。此外,国产美妆品牌的抽佣比例相比外资品牌会相对更高。
其中一位直播业内人士告诉澎湃新闻记者,美妆品类抽佣比例常规在20%至35%,最高的一次做过40%,太高的还没遇到。其他例如家装品类和食品品类的抽佣比例都在10%至20%,“主要还是看美妆的品牌,品牌越大越响亮,佣金基本都是常规。”
“坑位费几万元很便宜就是意思一下,几年前抽佣应该没有那么多。抽佣六到八成太离谱了,那就是赚个吆喝,几乎没有钱赚了。”一位国货美妆品牌的内部人士告诉澎湃新闻记者,据其了解,前几年其他顶级头部对国货美妆抽佣在30%至40%。
上述人士进一步指出,目前通常美妆品牌基本上形成自有供应链、产品又比较大众的,硬成本大概在10%左右。国货品牌现在做得很好了,用料很扎实,成本很多也不止10%。如果新锐品牌没有自己的研发供应链,做代加工,那成本肯定更高。因此如果直播时主播抽佣比例八成,基本整个美妆公司就是给主播,应该不至于。
花西子与李佳琦
此次事件后,有业内人士吐槽称“花西子成也李佳琦,败也李佳琦”。
新国货品牌普遍自带“重营销、轻研发”的标签,花西子也不例外。在多年的成长路径中,出圈离不开与“口红一哥”李佳琦的频繁合作,同时也不断有市场的质疑声涌出。
谈及与李佳琦的关系,花西子创始人兼CEO花满天此前在接受媒体专访时介绍,首先,李佳琦是花西子的首席推荐官,这是在双方互相信赖与支持的基础上进行的良性合作。而李佳琦也是国货品牌走向世界的一个推手,双方在这一点上,达成了较好的共识。其次,花西子需要众多具有同样愿景和价值观的合作伙伴。
值得注意的是,花西子在创立之初便将直播作为战略重点。花满天曾在专访中表示,2018年作为一个刚面世不久的初创品牌,花西子一直在寻找销售的突破口,预判直播将会是一个很有发展潜力的赛道,同时彩妆是一个很适合做直播的品类,便在直播上下了非常大的决心。
据花满天透露,最初花西子的“1.0带货模式”只把直播当成带货渠道,主播直接销售,卖的只是货。当时没有达到预期的效果,便开始与李佳琦探索直播的新模式“2.0带品牌模式”。主要为邀请主播担任产品顾问,跟品牌方共同开发产品,共同研究产品卖点,共创直播内容等。
从时间线上来看,花西子品牌于2017年8月入驻天猫,开设花西子旗舰店。2019年3月,花西子空气蜜粉首次进入李佳琦直播间,当年618前夕,李佳琦带货花西子雕花口红。2019年9月,花西子官宣李佳琦担任首席推荐官。此后,花西子的多场中国风专场直播以及纪录片的推出、活动的开展都能频繁出现李佳琦的身影。
据《中国基金报》报道,2018年,花西子遇到渠道困境的情况下,寻求与李佳琦直播间的商务合作。通过李佳琦直播间推荐,花西子散粉一举拿下了全网销量的第一名,创造了2019年双11爆卖70万盒的销售奇迹。
澎湃新闻记者梳理公开数据,2019年双十一,李佳琦带着花西子冲到国货美妆第二名,GMV达到2.2亿元,营收从上年同期4319万增至11.3亿元。天猫数据显示,双十一前后,李佳琦直播间的贡献占花西子总流量的近80%,超64%的成交额来自其直播间。2019年花西子品牌李佳琦直播间销量占比为18.48%,2020年为15.55%。
而在下一年,花西子在李佳琦的直播间出现了77次。2020年花西子销售额突破30亿元,同比2019年的11.3亿元增长了165.4%。2022年双11天猫彩妆TOP10榜单中,花西子获得第一名的成绩,GMV达到3.5亿元。2021年花西子天猫旗舰店登顶天猫彩妆店铺榜首。2022年1月11日,抖音电商排行榜发布2021年度榜单,花西子领跑抖音电商美妆年度排行榜。
花西子能达到至今的成就与流量,离不开李佳琦,与此同时,花西子似乎也想从李佳琦的光环中走出。
在2022年中一场公开的媒体发布会上,花西子首席产品官商陆对记者表示,李佳琦在公司整个生意的占比不高于5%,花西子更多的是让李佳琦参与共创产品。
澎湃新闻记者邵冰燕实习生郭思航
李佳琦一句话没想到会形成如此大的舆论事件,尽管李佳琦已经道歉但丝毫没有阻止事态的发展,反而愈演愈烈,就连花西子品牌也接连不断的被爆料。
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