当顾客向店员询问时,店员只会告知售价而不会提及重量单位。即便顾客刻意问及每单位的售价,店员亦只会顾左右而言他,或含糊地说“香港是1斤16两”,蓄意回避。而内地习惯以斤作为计价单位,因此一些顾客误以为商品所标示的价钱是每斤售价。
而店员往往会在顾客显示有购买意愿时,就迅速将药材或参茸海味捣碎或切片。当顾客在付款时发现实际收款金额远远超出预期金额,想要拒绝购买时,商户就会以货品已捣碎或切片为由,强迫顾客完成交易。
消委会指出,以上分散消费者注意力的行为乃业内惯常伎俩,这些不良销售手法可能涉及误导性遗漏,可能触犯《商品说明条例》罪行。一经定罪,最高可被判罚款50万港元及监禁5年。除了触犯罪行的店员外,若其他管理人员或主要人员同意或纵容罪行发生,亦有机会负上刑责。
消委会期望通过此次点名批评,向业界的不良分子及害群之马发出强烈警示,表明绝不容许此等不良的营商手法,既损害消费者的权益,更严重破坏香港零售业疫后复苏。业界必须马上采取行动遏止歪风,各监管及执法机关则要加强监管、果断执法,严惩奸商,而消委会将继续与执法机关通力合作,以保障市民大众和旅客的合法权益。
据悉,香港消委会早年已与内地多个省市的消委会签订合作协议,当中包括跨境消费投诉转介机制。若旅客在港消费时与商户有未能解决的争议,在返回内地后,可向所在省市的消委会投诉,届时个案会按合作协议转介至香港消委会跟进。投诉人亦可选择通过消委会网上投诉表格提交投诉,并通过微信公众号补交资料及查询进度。
近日,有上海市民反映自己在一家医保定点零售药店购买双黄连口服液时,发现该药售价高达82元,这个价格大约是互联网药店售价的3倍。这让她感到非常不解和困惑。
2023-09-21 09:24:26药店82元药品网上卖20多为啥实体药店比网店贵不少“1月21日,我感觉嗓子疼,就到小区附近一家连锁药店买药,一盒150毫升的川贝枇杷膏和一瓶老姜黑糖就花了我72.5元。
2024-01-30 10:32:03为啥实体药店比网店贵不少原标题:奥司他韦涨价了?药店回应:价格水平基本保持一致11月以来,北京进入流感流行期。
2023-12-06 13:43:36奥司他韦涨价了?药店回应9月20日,据猛犸新闻报道,9月19日,在湖南娄底,药店店员给顾客发消息问候:“您很长时间没有来了”。顾客王先生称:“药店我怎么照顾你生意啊,看到一时也气愤,就委婉地回复了一下。
2023-09-21 11:30:36药店店员问候信息惹不满中超联赛,中国足球的旗舰赛事,现正面临前所未有的商业挑战。近期消息显示,中超联赛的官方赞助商数量已降至仅剩四家,这一变化反映出赛事的商业价值正遭遇严重的下滑。
2023-12-26 14:44:05中超仅剩4家赞助商