中华网 china.com

新闻

冒雨看演出离场退票遭拒 观众有特殊需求,可与他们沟通,改期观看

关键词:
2023-08-21 10:23:20  极目新闻

正值暑假,来自广东的朱先生携家中的长辈小孩一起到广西桂林市阳朔县旅游。8月19日晚,他们一起前往观看当地著名山水实景演出《印象·刘三姐》,不料遇到暴雨,只能冒雨观看,体验很差,且无法退票。20日,演出运营方工作人员回应极目新闻记者,演出不会因雨停止,但如果观众有特殊需求,可与他们沟通,改期观看。

朱先生向记者介绍,8月19日下午,他和朋友几家人一起前往观看《印象·刘三姐》实景演出。到场的观众众多,目测超千人。

演出于当晚7时开始,没想到的是,6时50分左右,现场突然开始下雨。刚开始雨势不大,现场工作人员向观众免费发放了一次性雨衣,并告知演出将推迟10分钟开始。

不料雨越下越大,发展为暴雨之势。虽然演出正常进行,演员依次登场,但朱先生认为演出质量受到暴雨影响并不高,观众的观看体验也大打折扣。虽然大家都穿上了雨衣,但由于观众席是露天场地,且一次性雨衣的材质较为单薄,朱先生和家人还是淋成了落汤鸡。“而且现场也不允许打伞。”朱先生称。

朱先生表示,一张门票200多元,他和朋友几家人一共花了3000多元。为了不浪费门票钱,大家强行冒雨看了20分钟左右,便再也无法忍受,离场找地方躲雨去了。“当时地上已经有不浅的积水,而且我们带了老人小孩,怕淋雨太久生病。”

因观看体验极差,朱先生找到演出方工作人员希望退票,现场亦有其他观众表达了不满并希望退票。但工作人员表示,演出票无法退还,也没有提出其他补偿方案。

朱先生表示,“作为当地的旅游招牌之一,我们希望他们能够改善一下这一块的观看体验。夏天正值雨季,难道只要下雨,观众就要冒雨看演出吗?不能有其他解决方法?哪怕是改期都可以的。”

极目新闻记者在社交平台查询看到,不少观众也发布过自己冒雨观看《印象·刘三姐》的视频,吐槽“看了个寂寞”。

有观众分享类似冒雨观演经历(图源:网络)

8月20日,记者咨询《印象·刘三姐》演出运营方,工作人员表示,《印象·刘三姐》每天都有演出,风雨不停。如因不可抗力因素,公司宣布停演的话,可以全额退款;但如果公司正常演出的话,原则上是不退票的。如果观众有特殊需求的话,可以联系他们或购票平台进行协商,改期观看。

对于观众提出的希望改善观看体验的建议,工作人员表示,因为《印象·刘三姐》系实景演出,在室外进行,以漓江山水为舞台,因此是露天观看。雨天的情况无法避免,“因为有时天气预报也不是很准确的。”遇到下雨,他们会给观众提供免费一次性雨衣。但如果要在这么大的场地临时搭棚,是来不及的。

(原标题:游客冒暴雨看《印象刘三姐》20分钟就离场退票遭拒,运营方:演出风雨不停,观众有特殊需求可改期)

(责任编辑:许朝)
关闭

妈妈看中新衣舍不得买女儿折返用寒假兼职工资买下

妈妈看中新衣舍不得买女儿折返买下2024-02-12 00:10:57

大年初二迎旅游热潮:西安等地热度大增,赢麻了

大年初二迎旅游热潮:西安赢麻了2024-02-12 00:03:43

云南辟谣21岁男子收养5岁女孩 男子编造虚假信息被行拘

云南辟谣21岁男子收养5岁女孩2024-02-11 23:52:47

内塔尼亚胡反对!布林肯与以军参谋长单独会晤被取消

内塔尼亚胡反对!布林肯与以军参谋长单独会晤被取消2024-02-08 10:03:04

乌军转向混合战略,拟对俄境内展开大规模无人机攻击

乌军转向混合战略,拟对俄境内展开大规模无人机攻击2024-02-07 11:03:57

一觉醒来,巴格达告急

一觉醒来,巴格达告急2024-02-08 10:20:27

西方对俄罗斯能源制裁到底坑了谁?

西方对俄罗斯能源制裁到底坑了谁?2024-02-08 10:14:36

多次“担忧”中国船只研究活动,印度为何力阻中国科考船进印度洋?

多次“担忧”中国船只研究活动,印度为何力阻中国科考船进印度洋?2024-02-08 10:15:11

贾玲和杨迪聊天五小时菜一口没动 难怪她能减重100斤

贾玲和杨迪聊天五小时菜一口没动2024-02-11 23:31:22

央视采访天津姑爷:去丈母娘家逮嘛干嘛

采访天津姑爷:去丈母娘家逮嘛干嘛2024-02-11 23:19:30

视觉盛宴!八一飞行表演队亮相沙特国际防务展

视觉盛宴!八一飞行表演队亮相沙特国际防务展2024-02-07 11:02:05

美军方:遭袭基地未能发现来袭无人机,也没有能击落无人机的武器

美军方:遭袭基地未能发现来袭无人机,也没有能击落无人机的武器2024-02-08 10:02:34

北京春晚小品《心锁》中杨超越劝柳岩:医保不治恋爱脑

杨超越 医保不治恋爱脑2024-02-11 20:53:29

大年初二迎旅游热潮:西安等地热度大增,赢麻了

大年初二迎旅游热潮:西安赢麻了2024-02-12 00:03:43

坎贝尔出任美副国务卿,美媒:主张与华竞争而非对抗

坎贝尔出任美副国务卿,美媒:主张与华竞争而非对抗2024-02-08 10:15:41

“冲突至今最严重!”

“冲突至今最严重!”2024-02-08 10:19:49

粗心父亲过年接连弄丢两娃 幸好被民警及时找到

粗心父亲过年接连弄丢两娃2024-02-11 21:16:49

贾玲说坚持不下去的时候会听《送你一朵小红花》这首歌

贾玲说坚持不下去的时候听这首歌2024-02-11 23:51:23

魔术表演穿帮,笑果十足,尼格买提下次春晚演小品吧

尼格买提下次春晚演小品吧2024-02-11 20:28:59

湖南一家族连续7年表演节目办春晚:为了培养家族小辈的能力

湖南一家族连续7年表演节目办春晚2024-02-11 21:11:04

妈妈看中新衣舍不得买女儿折返用寒假兼职工资买下

妈妈看中新衣舍不得买女儿折返买下2024-02-12 00:10:57

日记者观摩日美大规模海上军演,中国侦察舰抵近美航母

日记者观摩日美大规模海上军演,中国侦察舰抵近美航母2024-02-07 11:20:19

黄河壶口瀑布再现彩虹通天景象 出现冰封倒流凌叉桥的奇观

黄河壶口瀑布再现彩虹通天景象2024-02-11 20:19:15

日本又搅弄是非!

日本又搅弄是非!2024-02-08 10:19:12

制造地区紧张气氛?驻日韩美军演练应对“大规模伤亡”

制造地区紧张气氛?驻日韩美军演练应对“大规模伤亡”2024-02-08 10:16:12

改进型苏-57将服役,或成最快超音速战斗机

改进型苏-57将服役,或成最快超音速战斗机2024-02-07 11:19:32

诬陷中国网攻、给乌克兰F-16,荷兰为啥成了急先锋?

诬陷中国网攻、给乌克兰F-16,荷兰为啥成了急先锋?2024-02-08 10:17:46

佛山一女子家养20年富贵竹,高3层楼超9米,长势惊人

女子家养20年富贵竹 高3层楼超9米2024-02-11 23:37:34

泰国华裔富商除夕发约合人民币40万元红包 万人登门

泰国华裔富商除夕发红包 万人登门2024-02-11 22:48:14

12岁男孩不满上交压岁钱离家出走,百名警力展开大寻找

12岁男孩不满上交压岁钱离家出走2024-02-11 23:42:05

俄军事专家:扎卢日内“颂扬”俄军是“烟幕弹”

俄军事专家:扎卢日内“颂扬”俄军是“烟幕弹”2024-02-07 10:56:24

力阻中国科考船进印度洋,印度到底在怕啥?

力阻中国科考船进印度洋,印度到底在怕啥?2024-02-08 10:18:27

18只年猪高速上集体“出逃” 交警用反光锥桶围成“猪圈”捉拿

18只年猪高速上集体“出逃”,18只年猪集体出逃被交警捉拿2024-02-11 20:08:55

云南辟谣21岁男子收养5岁女孩 男子编造虚假信息被行拘

云南辟谣21岁男子收养5岁女孩2024-02-11 23:52:47

相关新闻