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客服回应乘静音车厢小孩哭闹:并无限制 只能劝止

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2023-07-25 10:38:11  封面新闻

原标题:女子吐槽一等静音车厢有十几个孩子吵闹,客服:无明确规定

7月22日,李女士乘高铁去昆明,为保障休息特意买了一等静音车厢,谁知有十几个小孩吵闹,静音车厢形同虚设。

家长和乘务员也未制止。

铁路方面回应,如有必要只能乘务员制止,无明确规定。

12306客服人员称,动车静音车厢不限制家长带孩子购票,如有问题可向列车员反映。

(责任编辑:周晶晶 CN032)
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