马桶盖突然喷热水女子被烫伤 上厕所后准备清理时一下就把肛门给烫到了
“东芝”智能马桶盖喷热水，导致沈阳一女子肛门二度烫伤
大家有没有听说过那种智能马桶，就是你上完厕所之后可以喷水，然后帮你清洗的。有的智能马桶还可以把水加热，给你喷温水来洗，非常的高级。
7月17日，辽宁沈阳的李女士，就是买了一个“东芝”的智能马桶盖。那个马桶盖就是可以喷热水清洗的那种。但那天李女士上完厕所准备喷热水清洗的时候，马桶盖喷出来的居然是开水，这一下就把李女士的肛门给烫到了。
之后李女士去医院，诊断的是肛门皮肤二度烫伤。这屁股被烫了，李女士自然不服，马上找到厂家讨要说法。并且李女士还发现，她买的是东芝的产品，但负责处理的却一直是美的。所以李女士认为美的在欺诈，要求退一赔三。
对于此事，美的也是回复了李女士：马桶之所以会烫伤李女士，可能是水垢一直没有清理过，导致温度瞬间升高。我们说明书也有写，建立清洗时间是半年。至于为什么是我们负责售后，是因为东芝的那个店被美的收购了。
对于李女士要求的退一赔三，美的那边也表示无法支持这样的要求。因为他们没有存在欺诈的行为，如果李女士非要坚持这个赔偿，只能建议李女士走法律程序。公司这边也会有法务进行跟进的。
目前这件事还在协商处理当中。我也是支持李女士的，这换做是谁也会生气，突然给你来那么一下，你说你会不会生气。
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