女子住酒店床上躺陌生人酒店回应：房号写错了为何同一张房卡可以打开相邻两间房门(2)

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2023-07-14 17:24:16 大风新闻

“男客人先登记入住的那个房间，7月12日晚上10时许就入住了。几位女士是后来到的，她们应该是隔壁的房间，但服务员在办理入住手续时，给几位女士写错了房号，这才导致了后来的事情发生。”其称，这件事情反映了酒店在管理上存在一定问题，酒店下来会加强管理。

“先入住的男客人当晚喝多了，门没关好。服务人员又给几位女士写错了房号，结果就发生了后面的事情。”他说，事情发生后，几位女生报了警，民警很快赶到现场协调。“问题已经处理好了，已经解决。”

他称，至于当事人为什么在网上发视频，他们也不清楚，“下来将有公关人员和对方直接联系”。

汕尾海迪温德姆酒店另一位工作人员称，酒店1、2、3号房间是连在一起的。7月12日晚上10时许，一位男性客人入住了2号房，但同事在系统上操作时，却登记成了3号房。这就导致7月13日零时许到达酒店的几位女士办理入住手续时，她给几位女士开了1号房和2号房。

“事情发生后，几位女士第一时间给酒店前台打电话，我们马上让同事过去，给她们换了新的房间，但对方不接受。后来，值班经理给对方安排了其他楼层的两个房间，并且免除了当晚的住宿费。酒店今天（7月13日）会开会重点说这个事情。”

网友声音：太可怕了，不管谁先开的卡，都是酒店的责任

华商报大风新闻记者注意到，对于此事，网友均感觉不可思议，纷纷发表了自己的看法。

网友“蓝衣”：难道说酒店所有房间都可以开？这也太可怕了！

网友“我”：真要是发生了什么，几个女生怎么办？

网友“转角”：这个性质就很恶劣，不是退不退房的问题，人生安全受到了极大威胁，留下了灵理创伤和恐惧心理。

网友“玐玖”：可以让酒店赔偿精神损失，被吓到。

网友“蚂蚁”：不管谁先开的卡，都是酒店的责任。

网友“蒜苔”：那张卡是工作人员卡吧。

网友“LAST”：酒店前台是不是把那张万能卡错误的拿给了客人？

网友“牛奶”：这种事情太可怕了，必须弄清楚。

网友“二姐”：这大半夜自己吓一跳，那个男的可能也吓一跳。

网友“宝宝”：真的可怕，万一是在里面睡着了，有男人开门进去直接睡觉，就很吓人。

(责任编辑：杨靖)

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