二手交易平台出现新骗局有不法分子利用交易平台存在的漏洞让消费者最终钱货两空

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2023-05-26 18:30:12 中央广电总台

本文转自【中央广电总台中国之声】；

近日，多位消费者反映称，在某二手交易平台上出现了一种新型骗局。有不法分子利用交易平台存在的漏洞，通过技术手段，让买家在并未实际收货的情况下，订单就显示为“确认收货”的状态，消费者最终钱货两空。这究竟是怎么回事？

二手交易平台出现新型骗局

扫码保价变确认收货

今年四月底，家住江苏苏州的李先生（化名）在某二手交易平台上看中了一款手机，在与卖家交流之后支付了216元钱款。此时，订单处于买家已付款、卖家未发货的状态，钱款仍然在平台方。

随后，卖家给李先生发了一个二维码，声称需要他支付一块钱的保价费用，并承诺会退还这一块钱。李先生扫码之后，页面跳转到了支付宝的页面，令他没想到的是，自动跳转到支付宝付了一块钱之后，订单就确认收货了。

也就是说，李先生在扫描了这个所谓的支付保价费用的二维码并输入密码之后，订单就变成了交易完成的状态，李先生在没有收到货的情况下，钱款已经由平台方进入了卖家账户之中。

△平台截图

记者了解到，与李先生有相似遭遇的人还有不少。在一个维权群中，声称被骗的已经有上百人。被骗金额少则几百元，多则数千元。部分受害者坦言，他们在选购一些产品时，确实是觉得其标价远远低于市场价格，便有所心动。本来为了图便宜，没想到钱货两空。

多位受害者向平台反馈

但没有得到有效解决

记者搜索发现，在该二手交易平台上，还有卖家公开出售此类骗钱的教程，售价398元。为此，记者也以消费者的身份与对方取得了联系，对方表示，通过这种方法可以百分百保证成功。

之后，记者向平台举报了该商家，不久之后，平台给出的投诉结果是举报不成立。

△平台截图

针对此事，包括李先生在内的多位受害者都先后向平台反馈过，不过截至目前，并没有得到有效解决。平台工作人员称，“系统正在完善，请您耐心等待。”

发稿前，记者再次搜索发现，此前联系过的售卖相关课程的店铺已经被平台下架。

专家：进行二手交易

要对低价陷阱和网络诈骗保持警惕

南京师范大学教授、法律专家陈爱武指出，遭遇该类骗局时，消费者首先应当向公安机关报案，如果平台不能提供销售者的真实信息，消费者则可以要求进行赔偿。

与此同时，平台在发现漏洞后未能及时处理，也可能要承担相关的法律责任。陈爱武称，根据民法典一千一百九十五条，受侵害人可以要求网络服务提供者（平台）采取相应的措施。如果网络平台没有采取相应的措施，导致损害扩大，扩大部分的损害，平台要承担连带责任。

对此，江苏省消保委工作人员徐悦表示，平台方首先应当落实主体责任，堵住安全漏洞。

徐悦提醒，在进行二手交易时，应充分了解价格和商品。在交易的过程中，要对低价陷阱和网络诈骗保持警惕。

在平台上交易时，不要脱离平台，尽量使用内嵌的交易程序付款；

不要被骗子的话术诱导，扫描二维码或者点击链接，用聊天软件进行交易；

可以使用同城面交的方式降低风险。

监制丨李宇飞

记者丨钱成江苏台孙逸舟

(责任编辑：杨靖)

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