游客称停车被强制收费商家理直气壮：明码标价！

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2023-05-06 17:24:58 潇湘晨报

停车刺客？游客在珠海一酒店停车31小时被收640元，回应：明码标价

近日，一段“珠海停车31小时10分钟收费640元”的视频引发网友关注和讨论。据网友发布的视频显示，在长达31小时10分钟的停车时间中，该网友被收费了640元。如此高的停车费被网友称为“停车刺客”

4日上午，潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）联系到酒店工作人员，其表示发布视频的网友是外来车辆，并且在停车时是有明码标价的，其涨价符合相关规定。潇湘晨报记者注意到，3日下午，涉事酒店曾开直播向广大网友致歉解释。有法律人士对记者表示，酒店停车属市场调节价，原则上是可以上不封顶，但要在明显位置标识和告知，否则涉嫌违反价格法。

进展：酒店方已经退还640元车费，当事人删除视频

据了解，当事人居住的酒店是珠海怡景湾大酒店，该酒店位于珠海市情侣中路，紧靠珠海市情侣路海滨浴场。

据媒体报道，当事人张先生的车辆是4月29日14时51分进入停车场，4月30日22时24分离开停车场。之所以停那么久，是因为“朋友在那边吃饭，去送车子给他，晚上走的时候又喝酒了，就没开”。张先生在取车时，与酒店方在收费处公示的信息核实过，该停车场每小时收费为20元且不执行封顶。对于停车场收费的价格，张先生称，当时停车时确实没有看价格，酒店有明码标价，但珠海的停车费的价格普遍高一些。

随后，张先生发布了“珠海停车31小时10分钟收费640元”短视频。并且在网上引发关注和讨论。一些网友对此事认为“不合理”，即便五一上调停车费也应该有上限。然而也有网友表示：“酒店停车本来就是这个价格，而且酒店车位应该优先供给客户，如果都让外来车停了，那客户停哪里。”

据媒体报道，5月2日下午，酒店已经联系他退还640元停车费。记者也注意到，张先生在抖音上删除相关视频。

酒店称明码标价，涨价符合相关规定

4日上午，潇湘晨报联系到涉事酒店工作人员，其告诉记者，张先生的车辆是外车停进酒店，而酒店平时的停车收费是半小时5元。

关于涨价，该工作人员解释，其涨价是合法合理合规的，并且有相关依据，具体可以查看广东省和珠海市关于停车场收费的相关管理办法。潇湘晨报记者注意到，根据《珠海市停车场管理办法》，市场调节价的停车服务收费标准，由停车场经营管理单位自主制定，但停车场经营管理单位收取停车服务费应当实行明码标价。

当地12345在回应媒体记者时也表示，目前珠海的商业配套停车场执行市场调节价，由停车场经营者根据建设成本、市场供求、竞争状况、社会承受能力等因素依法自主确定收费。

3日下午，涉事的酒店首次在网络开启直播，并向广大网友致歉解释。直播账号中，自称是经理的人员向广大网友致歉。

针对此事，湖南睿邦律师事务所执行主任刘明告诉潇湘晨报记者，现在很多酒店停车场实行的是市场调节价，并不需要物价部门的审批。“如果是市场调节价的话，那么只需要在明显处进行标识就可以了，保障消费者的知情权，如果没告知那就涉嫌违反价格法。”刘明说。

“所谓的明显处指的是在进门时就要对消费者进行告知，消费者有权选择进或者不进，进去了就是接受酒店的服务。”刘明说。

潇湘晨报记者郑旭

(责任编辑：杨靖)

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