据媒体报道,5月2日下午,酒店已经联系他退还640元停车费。记者也注意到,张先生在抖音上删除相关视频。
酒店称明码标价,涨价符合相关规定
4日上午,潇湘晨报联系到涉事酒店工作人员,其告诉记者,张先生的车辆是外车停进酒店,而酒店平时的停车收费是半小时5元。
关于涨价,该工作人员解释,其涨价是合法合理合规的,并且有相关依据,具体可以查看广东省和珠海市关于停车场收费的相关管理办法。潇湘晨报记者注意到,根据《珠海市停车场管理办法》,市场调节价的停车服务收费标准,由停车场经营管理单位自主制定,但停车场经营管理单位收取停车服务费应当实行明码标价。
当地12345在回应媒体记者时也表示,目前珠海的商业配套停车场执行市场调节价,由停车场经营者根据建设成本、市场供求、竞争状况、社会承受能力等因素依法自主确定收费。
3日下午,涉事的酒店首次在网络开启直播,并向广大网友致歉解释。直播账号中,自称是经理的人员向广大网友致歉。
针对此事,湖南睿邦律师事务所执行主任刘明告诉潇湘晨报记者,现在很多酒店停车场实行的是市场调节价,并不需要物价部门的审批。“如果是市场调节价的话,那么只需要在明显处进行标识就可以了,保障消费者的知情权,如果没告知那就涉嫌违反价格法。”刘明说。
“所谓的明显处指的是在进门时就要对消费者进行告知,消费者有权选择进或者不进,进去了就是接受酒店的服务。”刘明说。
潇湘晨报记者郑旭
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