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顾客称99元买4斤小龙虾做完只剩2斤 老板强词夺理

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2023-04-03 11:48:33  

原标题:顾客买99元4斤的小龙虾称重仅有2斤,店家回应:活虾是4斤,炸完会变轻,最后给顾客退了钱

4月1日,据西部决策援引巨浪视频报道,3月31日,在广东东莞,有网友发视频称,厦边一龙虾店99元4斤的虾,买回家称重后发现只有2斤,引起广泛关注。

视频内容显示,在龙虾店门口,一名女子正在和店员争吵。

此时,店员说道,“我是不是说好的,我说不同意,不愿意买,我可以退。”紧接着,该女子愤怒地问道,“你现在有没有4斤?”随后,店员表示,“我现在有4斤,活的是4斤。”

听到店员的话,该女子情绪更为激动,连续追问道,“你是卖活的吗?你是卖活的吗?”

图/巨浪视频

图/巨浪视频

4月1日,该店老板娘回应称,当时是一名学徒在那边,没有跟顾客说清楚。

“他就拿着这一盒,说里面就是4斤,顾客回去后再来,说不够称。”

该老板娘表示,店里的厨师过来跟顾客解释,活虾是4斤。

“我还称给顾客看了,连里面的汁,一共是1300克,一斤活虾炸出来就是五六两,最后连打包费一共102元都给顾客退了,一分钱不少。”

对此,网友们纷纷表示,“觉得双方都有道理!”“炸完确实会变轻!”“感觉是套路,既然是这样,为什么不按份卖?”

(责任编辑:周晶晶 CN032)
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