余承东谈苹果手机故障率质量问题令消费者担忧

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2023-04-03 10:05:13

近日，华为消费者业务CEO余承东在接受采访时谈及了苹果手机故障率问题。

华为常务董事、终端BG CEO、智能汽车解决方案BU CEO余承东在中国电动汽车百人会论坛发言称，在最开始他接手业务的时候，华为手机的故障率是苹果的好多倍，现在倒过来了，苹果是华为的好多倍，这都是靠华为不断的经营化的管理，质量体系的管理能力来提升的。

余承东谈苹果手机故障率

余承东发言称，在最开始他接手业务的时候，华为的故障率是苹果的好多倍，现在倒过来了，现在苹果手机的故障率是我们的好多倍，我们是他们的几分之一。

“就是靠我们不断地精益化管理、质量体系管理的能力来提升的，靠端到端体系化的管理，以及管理体系的运作来实现的。”余承东说

余承东认为，苹果手机近年来的故障率上升令消费者担忧，同时也为竞争对手提供了市场机会。这一言论引发了业界对手机质量和消费者权益保障的关注。。

余承东表示，尽管苹果手机一直以高品质和稳定性著称，但近期市场反馈和调查数据显示，苹果手机故障率有所上升。他认为这可能与苹果在创新和研发方面投入不足，以及产品生命周期的缩短有关。这一现象不仅损害了苹果的品牌形象，还让消费者对苹果产品的质量产生了质疑。

余承东强调，面对市场竞争，苹果需要重视质量问题，才能维持其市场地位。他提醒消费者，在选择手机时，不仅要关注品牌和价格，还要充分考虑产品的质量和售后服务。华为作为业内的重要竞争对手，将继续致力于提升产品质量，为消费者提供更好的体验。

此外，余承东指出，手机行业应该加强监管，确保消费者权益得到保障。政府和行业协会应该制定相应的质量标准，加大对违规企业的处罚力度，从而促进整个行业的健康发展。

综上所述，余承东对苹果手机故障率的看法引发了广泛关注。行业内外人士期待苹果能够正视质量问题，消费者也希望能够购买到更可靠的产品。同时，华为将继续努力，争取在激烈的市场竞争中脱颖而出。

(责任编辑：孙姣)

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