近日,深圳一网友发布信息称,在深圳一包子铺门店购买的叉烧包里吃出针头,引发关注。该灌汤包门店相关工作人员表示公司知悉后,立即进行自查。消费者购买的叉烧包为第三方厂家生产的半成品,在门店除了蒸熟,不存在其他加工环节。工作人员表示,按生产工艺和逻辑来说,针头如在叉烧包中,在生产工艺上就会被发现。
顾客称在叉烧包里发现针头
3月28日,广东深圳的李女士(化姓)向记者介绍,26日晚6时25分,她在福田区一家连锁店买了4个肉包,3个叉烧包和4个烧麦,一共花了26元。
“回家后准备第一个吃叉烧包,吃的时候把包子掰成两半,发现包子里有个蓝色异物。”李女士说,她本以为是塑料,拿出来一看竟是一个完整而且还生了锈的注射针头,大概有一指节长。她赶紧吐了嘴里的包子,立刻到店里去询问。
“当时只有店员在店里,说给我退款,但我没同意。”李女士表示,27日晚,有店方工作人员联系她称,店内已经进行了自检,目前没发现问题。对方还提出给李女士200元代金券作为补偿,不过被她拒绝。
李女士称,她没有受伤,不需要任何赔偿。但这枚针头是怎么出现在包子里的,店方应该给个明确说法。
目前,李女士已经向深圳市场监管部门投诉了此事。
店方表示针头来源不明,
监管部门介入调查
28日中午,记者联系到涉事门店,一名工作人员向记者介绍,他们已经了解到包子中出现注射针头的事,而且这枚针头也很罕见,他们也觉得不可思议。他们已经联系了顾客,并在店内进行了自查,公司也介入调查,但包子里到底为何会出现针头还没有明确的结论。
“而且市场监管局的人已经到店里调取监控录像等证据了,门店也一直在积极配合调查。”该工作人员介绍,李女士购买的叉烧包是第三方工厂供应的半成品,工厂方面也在进行排查。
“厂家说工厂里有金属探测仪,这样完整的针头应该是过不了关的。”该工作人员表示,目前各方都在针对此事进行调查。
28日下午,记者多次尝试联系该工厂工作人员求证针头的来源,截至发稿,未收到相关回复。
辖区市场监管部门称,此前已经接到相关投诉,目前此事仍在进一步调查中。
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