北京丽思卡尔顿酒店声明 道歉了又仿佛没道
3月22日，北京丽思卡尔顿酒店再就“女演员被困厕所”一事发布声明，称未发现导致其被困的安全隐患，对其被困原因无从判定。
酒店再次道歉，称无从判定女演员被困原因
3月17日，大象新闻曾报道了演员林琳奇自称被困五星级酒店厕所3个半小时的经历。
3月22日，北京丽思卡尔顿酒店再次对此事件发表声明，对林女士的遭遇再次表示诚挚的歉意，并对因此事件引发的社会关注向公众诚恳致歉。
不过，声明中还表示：自事件发生以来，多个政府相关职能部门先后来到酒店进行现场取证及调查，对酒店客房的设施设备也进行了检查与测试，并未发现导致林女士被困的安全隐患，对林女士被困原因无从判定。
该声明发出后，随即再次登上热搜。
女演员：酒店方态度依旧很傲慢
3月23日上午9点，林琳奇告诉大象新闻记者，对于酒店的最新回应，她并不知道对方所说的没有安全隐患的客房设施设备具体指什么，“毕竟洗手间门锁是坏的，电话没法使用，并且也没有通风设备”。
林琳奇称，“女演员被困五星级酒店洗手间三小时”新闻登上热搜后不久，3月19日下午三点，在北京市朝阳区文旅局的协调下，当事双方前往文旅局进行调解。“当时对方态度依旧很傲慢，带队的墨西哥总经理阿方索一直在强调，我所说的客房门锁是坏的，并没有证据支持——幸好我当时拍有视频，不然真的不好证明。”
林琳奇还透露，“对方也不同意进行公开道歉，说不想过多占用公共资源，只愿意私下道歉。”
如今，对于酒店再次发出的声明，林琳奇认为，“好像道歉了，又好像没道歉，有点虚伪，有点混淆视听，我不予评价”。她表示还会通过视频做出详细回应。
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