外卖里吃出蟑螂,商家被判赔1000元！(2)
依照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
“民以食为天，食以安为先”，消费者在食用外卖食品时发现问题，要注意保存好相关凭证，如网络订单凭证、支付凭证等。
在食品中发现异物时，应当注意保存好发现异物过程的相关证据，如录制发现异物过程的视频，有条件的情况下保存证据原物。
在通过协商未能解决问题的情况下，可以保存与商家的聊天记录等辅以佐证，向外卖平台、行政机关投诉举报，或者向人民法院提起诉讼。
(责任编辑：梁云娇 CN079)
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