“上门收纳”等新兴业态为家政人员带来了新的收入来源,事实上,很多人都非常看好时间灵活、收入相对较高的“上门经济”。有家政机构的培训老师表示,即使是一些曾经只有月嫂、保姆等会选择的烹饪培训课程,目前报名情况也比以往更好,其中很多人都是想在学习后成为兼职上门做饭师。
由于准入门槛低,从业人员的素质参差不齐,上门服务的质量水平、人员态度、安全与否等问题也让很多消费者心存芥蒂。“上门经济”带来的一些问题也值得关注。如何能让这一新兴用工模式长期发展,平台和监管仍需进一步完善,以维护劳动者和消费者双方的合法权益。
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上门喂宠、上门代厨等新兴经济形态带来新体验,而缺乏规范管理引消费者“吐槽”
火爆的上门经济伴随“成长的烦恼”
本报记者时斓娜 《工人日报》(2023年03月02日06版)
近年来,上门经济形态出现,在给消费者带来便捷生活体验的同时,服务质量、人身财产及隐私安全等问题也受到关注。专家表示,应通过加强从业人员资质审核和技能培训、建立健全有关制度并加强监管等方式,推动上门经济的规范化发展。
在刚刚过去的春节假期,不少返乡的养宠一族体验了上门喂宠服务,也有一些家庭品尝到了厨师上门烹饪的美味盛宴。上门喂猫遛狗、上门代厨、上门理发、上门按摩等上门经济形态让消费者享受了便捷的生活体验,为经济社会发展注入了新的活力。
在带来“红利”的同时,上门服务也伴随“成长的烦恼”:服务质量参差不齐、人身财产和个人信息安全如何保障……专家表示,应通过加强从业人员资质审核和技能培训、建立健全有关制度并加强监管等方式促进上门经济规范发展。
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