原标题:被境外旅行社负责人用刀割伤,购物不满400不给房卡,“报复性宰客”来了?
北京商报微信公众号消息,只消费了100元就不给房卡?
低价旅行团导游还称,行程表中虽未明确标明有“最低消费标准”,但游客们应该是“心知肚明的”。
随着旅游市场的火热,强制消费、景区宰客、出国旅游被骗等新闻也开始登上热搜。
需求猛增的背后,收缩三年的旅游供应链需要一定程度上的重建。
消费满400才给房卡
2月6日,一网友称参加广西一旅行团时被强制购物,不达消费标准不给房卡的视频引发关注。
陈先生(化名)称,该旅行团团费为398元,大部分游客年龄在70至80岁,报名时工作人员虽然告知大家这是一个购物团,但未提到有最低消费标准。
直到旅途第二天,导游才宣布每人必须消费满400元,否则不给房卡,因此与团内另一游客发生冲突。
6日,该团导游黄女士称,是因为对方仅花费了100元,消费金额过低导致。
黄女士称,游客们所交团费甚至不足以承担酒店一晚的费用,因此,行程表中虽未明确标明有“最低消费标准”,但游客们应该是“心知肚明的”,“但凡有正常思维能力的人,都知道要履行购物义务的”。
该团行程表显示,整个行程共7天6晚,游览线路包含三座城市,十余个购物点。黄女士称,此事桂林市旅游局已介入,事件正在处理中。
对此,有网友表示,购物团在给老人介绍时一般都是避重就轻。
也有网友表示,398的价格一看就是购物团。
据九派新闻,视频拍摄者张先生(化名)称:没想到不给房卡是真的,对于当时的情景表示十分愤慨。该旅行社的一名工作人员称:已经处理好了,该名导游已被辞退。
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