【#上海市消保委点名爱奇艺限制投屏不厚道#】
上海市消保委点名爱奇艺限制投屏不厚道
据不少网友反馈,爱奇艺App开始对投屏功能作出限制,之前黄金VIP会员支持最高4K清晰度投屏,现在只能选最低的480P清晰度,要想进行4K投屏必须购买白金VIP会员。
不少网友表示,480P清晰度太低,几乎无法观看。
爱奇艺客服回应限制投屏表示,480P以上清晰度需开通白金会员,或在电视端上观看播放。
上海市消保委认为,投屏是移动端用户正常的使用场景,消费者付了钱,在手机上看还是投屏看都是消费者的权利。
平台在APP内限制消费者投屏的做法不合理,想用这种方法加收费用更不厚道。
视频平台更无权不当获取手机权限干涉消费者采用第三方APP或者连线等方式投屏。
最新:爱奇艺发文回应:“我们已收到关于投屏清晰度变更的应诉通知,一定会本着尊重法律、尊重合同、尊重消费者权益的原则认真审慎对待。
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