明星带货表演砍价被调侃演技巅峰直播间剧本成灾(3)

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2022-12-30 09:25:33 极目新闻

陈先生一直从事城市生活类直播带货，他表示，这类套路在直播带货中很常见。直播间里，主播好像是用尽各种方法让品牌方降价、送东西，另一边品牌方好像不情愿让步一点点，双方甚至在直播间直接“撕破脸”。其实，品牌方就是配合主播的剧本在演戏，“有的商品看起来价格很低，还额外送一堆赠品，好像是临时砍下来或者临时要来的赠品，其实货品链接在直播前早就制作好了。”

“你只要记住，这些都是剧本。”方影（化名）多年一直从事纯品牌的服装直播，他表示，直播间里剧本成灾，但好用的剧本不多，这也导致一个好用的剧本出现后，大家都会争相去模仿，“现在比较好用的剧本除了演戏砍价、唱跳式带货，还有那种喊麦式的‘冲冲冲’。”

方影表示，虽然消费者看久了也看出套路来了，但由于带货效果好，大家在直播时还是会反复使用。“网友爱看这种剧情，好像是自己把价格砍下来一样，其实他所在的每个环节都是提前设计好的，看起来是消费者占了便宜，实际上商家不可能亏本。”方影说。

直播从业者花生（化名）则告诉极目新闻记者，虽然直播间有套路，但有时候的确有性价比高的商品，比如食品、护肤品等，很多头部主播能拿到更低的价格。品牌方也会根据主播的带货能力，在还有利润空间的情况下，给主播不同的直播间销售价，顾客的确会有“捡漏”的可能。

该带货行为涉嫌价格欺诈

有网友认为，明明本身就是这个价格，明星直播带货却先拉高价格再通过演戏“砍”至原价，属于欺骗消费者的行为。

对此，湖北征和律师事务所董文明律师认为，如果其他平台明明售价很低，在直播时故意虚构高价套路消费者，涉嫌构成价格欺诈。《禁止价格欺诈行为的规定》第三条规定，价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。如果该行为确实被认定价格欺诈，消费者可以主张退一赔三，消费者所有的销售价款都属于损失金额。

中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍在接受媒体采访时表示，直播带货行业鱼龙混杂，处于信息劣势地位的消费者往往在“全网最低价”“限量秒杀”等言语引导下冲动消费。还有一些演戏砍价的行为，也违反商业伦理，甚至涉嫌销售欺诈。他觉得，从监管上来看，应加大对直播售假行为的惩罚力度。除了建立黑名单制度外，还需要跨部门监管，对直播营销行业进行全面管理。

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(责任编辑：周晶晶 CN032)

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