原标题：乌鲁木齐市“11·24”火灾四问
11月24日19时49分许，乌鲁木齐市天山区吉祥苑小区一高层住宅楼发生火灾，造成10人死亡、9人受伤，引发全国网民极大关注。带着网民的一些疑问，记者实地走访火灾现场，采访火灾亲历者、消防救援人员、社区干部等，对火灾的一些关键问题作出回答。
一问火灾因何而起？
当天19时许，吉祥苑小区8号楼2单元1502室住户布阿依仙木·买买提艾力在做蒸气浴，中途电路跳闸，她随后将电闸复位，并返回继续蒸浴。
期间，布阿依仙木的女儿闻到浓烈的焦糊味，循着气味发现卧室插座起火，赶忙跑到门口大喊：“妈妈，着火了！”布阿依仙木立即赶去查看，此时火苗已将床上用品和木质墙裙引燃，加之墙裙和天花板吊顶均为易燃木质材料，火势蔓延极快。
布阿依仙木先后接了两壶水灭火，但仍无法控制火势，随即拉着女儿跑出家门求救。
打开房门，迎面是闻讯而来的社区工作者邓明星。此时，滚滚浓烟正向楼上翻涌，“火势太大，先下楼逃生！”邓明星带着她俩朝楼下奔去，同时拨打了119火警电话。
三人到14楼求助，并与该层住户返回15楼灭火，未能成功，遂一起下楼避险。到一楼单元门口时，楼上的燃烧物纷纷坠落，为防止受伤，在救援人员指引下，他们进入一楼住户，从窗户逃出，安全到达楼外。
二问吉祥苑小区到底是不是低风险小区？
吉祥苑小区所在社区党总支书记阿孜古丽·克里木介绍，自11月12日起，吉祥苑小区由高风险区降为低风险区，随后，经天山区疫情防控工作指挥部综合评估，自20日起，该小区居民错峰有序出户下楼，可在小区内活动。“23日、24日我都下楼转了转，在小区里看见一些大人在锻炼、孩子在玩耍。”该单元1601室居民木尼热·艾合买提说。
11月3日，新疆乌鲁木齐市人民政府新闻办公室召开新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会。会上通报，11月3日0—21时，乌鲁木齐市新增本土确诊病例20例。
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