第七条旅客享有自主选择旅客运输服务和公平交易的权利。铁路运输企业不得限定、强制旅客使用某项服务或者搭售商品。
第八条铁路运输企业应当公布车站运营时间、停止检票时间、服务项目及收费标准、旅客禁止或者限制携带物品目录等信息。
第三章车票销售
第九条铁路运输企业应当按照《中华人民共和国反恐怖主义法》《铁路安全管理条例》《铁路旅客车票实名制管理办法》等规定,实施车票实名制管理。
第十条购票人应当向铁路运输企业提供乘车人真实有效的联系方式。
铁路运输企业对车票销售过程中知悉的旅客信息,应当予以保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。
第十一条铁路运输企业应当公平销售车票,保留人工售票服务。鼓励铁路运输企业为旅客提供互联网、自动售票机等多种售票渠道,为旅客购票、取票、退票、改签等提供便利。
鼓励铁路运输企业开办定期票、计次票、联程票、乘车卡等业务,为旅客提供多元化的服务。
第十二条
除需要乘坐火车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外,实行车票实名制情况下未满14周岁或者未实行车票实名制情况下身高不足1.5米的儿童,应当随同成年人旅客旅行。
实行车票实名制的,年满6周岁且未满14周岁的儿童应当购买儿童优惠票;年满14周岁的儿童,应当购买全价票。每一名持票成年人旅客可以免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车;超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票。
未实行车票实名制的,身高1.2米且不足1.5米的儿童应当购买儿童优惠票;身高达到1.5米的儿童,应当购买全价票。每一名持票成年人旅客可以免费携带一名身高未达到1.2米且不单独占用席位的儿童乘车;超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票。
儿童优惠票 不再量身高只看年龄 按照新规,今后随同成年人旅客乘车的儿童,年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票;年满14周岁,应当购买全价票。
2023-01-03 10:57:23儿童买火车票不再看身高据新华社北京12月23日电(记者樊曦)记者从中国国家铁路集团有限公司获悉:2023年铁路春运自1月7日开始,2月15日结束。春运期间,铁路部门将更好统筹疫情防控和春运组织,不断提升铁路运输服务品质
2022-12-24 05:41:002023年铁路春运火车票12月24日开售2023年铁路春运自1月7日开始,2月15日结束。春运期间,铁路部门将更好统筹疫情防控和春运组织,不断提升铁路运输服务品质。2023年春运火车票将于2022年12月24日开始发售
2022-12-23 14:44:192023年铁路春运火车票12月24日开售专家称不必按年龄退休:很多老年人是有工作意愿的随着我国人口老龄化的加剧,老年人的劳动参与率的提高对于社会的发展和老年人自身的福利都有着重要的意义。
2023-03-29 08:17:02专家称不必按年龄退休原标题:专家称不必按年龄强制退休:我国平均预期寿命与发达国家相差不大,但60-70岁老年人的劳动参与率只有4%3月25日,在中国发展高层论坛2023年年会论坛上
2023-03-27 09:55:33专家称不必按年龄强制退休中国铁路12306网站6月5日发布公告称为进一步做好学生优惠票发售工作方便学生乘车出行6月5日起铁路12306手机客户端提供学生优惠资质在线核验服务在中国高等教育学生信息网按时完成
2023-06-06 16:29:3012306学生购票有变化