原标题:女子拒签快递被快递员私自代签 退货要补6元 还被怼自私自利
快递运送途中,可以申请拦截,一般快递小哥会给消费者打电话,确实是否要退回。
不过双11快递量成倍增加,快递小哥可能没有太多时间处理这种快递。
11月13日,北京一女子称本打算拒收的快递,就被快递员放在了家门口,连电话都没打,并私自代签。
女子提供的录音显示,和快递员电话沟通时,快递员说双十一期间货物多,一天七八百件,没办法每家每户打电话敲门。
现在拒收需要半个月才能处理,但是女子也可以额外出6元钱把东西退回去。
双方僵持不下后,快递员在电话里说道:是我矫情还是你矫情?你根本不会体谅别人的苦,所以说你们城里人就自私自利的。”
快递员还表示,明天会上门把快递取走,以后会给女子的快递标记”,不随意放在门口,并称女子为最难缠的顾客”。
14日,当事女子表示,目前快递仍放在门口。
该女子称,这是自己要拒收的快递。“快递员没有经过我的同意私自签收,没有给我打电话,也没有敲我家门,直接把快递扔在了门口,我说这是我要拒收的快递,而且之前卖家也联系了快递公司拦截。”
该女子表示,自己联系快递员后,对方称要自己出6元钱寄回去,如果不出钱至少要半个月才能给自己退走。
电话录音中,这名快递员称,“你提前不说,现在我送到了你又不要了,我们的模式跟别人不一样,双十一那么多(快递),你让我每个敲门每个打电话,你说我能送的完吗?”
当女子问道快递送到为什么不给自己打电话或者敲门时,快递员说:“是我矫情还是你矫情,以后我大声地敲门给你家门砸个窟窿。”
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