最近，家住湖南长沙的欧女士发现，其网购的面包外包装上，营养成分和配料都没有写，用问号代替，“像开玩笑似的”。11月14日，商家回复极目新闻记者称，这是赠送的试吃产品，不会有质量问题。
欧女士告诉记者，这是她第二次购买该产品。11月初，她看到有视频平台不少人在推广这款产品，11月4日，一激动就下单了。
“这个是一个欧包套餐，一共十多个欧包，价格优惠后160元左右。”欧女士前两天收到产品时，发现里面有两个“非卖品”牛油果欧包，确认相关信息后，了解到是商家赠送的产品。
欧女士给记者发来的照片显示，这款产品名称为牛油果干酪巧心欧包，正面印着“尝鲜·非卖品”的字样。在其背面的营养成分表中，能量、蛋白质、脂肪、碳水化合物、膳食纤维、纳等含量全部为问号，无具体数值。配料一栏赫然印着“保密”两个字。
欧女士说，因为看到的时候很惊讶，所以拍摄了视频发在了社交平台上。
14日上午，极目新闻记者进入欧女士所购买欧包的网店“卡卡业旗舰店”，并未发现这款牛油果产品在售。该账号直播记录从今年8月16日起，一直到11月11日。相关信息显示其店铺已经持续经营196天。
当天，记者也拨通了这家企业包装上的售后电话。公司客服告诉记者，牛油果产品属于非卖品，目前属于试吃的阶段，所以没有标明营养成分和配料。但是产品经过了检测，合法合规，可以放心食用。这位客服称，公司会根据大家试吃的反馈进行改进，正式上架之后，会详细标注。对于网友反映的涉嫌违规的问题，该工作人员称会根据相关情况作出改进。
湖北鸣伸律师事务所律师叶桢表示，该公司行为已经涉嫌违反《食品安全法》。叶桢称，如果该食品是试吃需要改进的食品，应该进行明确告知，并走相关程序征求意见；另外，根据《食品安全法》第六十七条，预包装食品的包装上应当有标签，标签当标明包括名称、规格、净含量、生产日期，成分或者配料表，以及保质期、产品标准代号等信息。
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