去年“双十一”期间,欧莱雅品牌因“直播间面膜差价”涉嫌虚假宣传招致众怒,#欧莱雅被指虚假宣传#、#欧莱雅安瓶面膜退差价#等话题多次冲上热搜。
该事件引发人民日报、央视网等多方媒体评论。
中国消费者协会、浙江省消费者权益保护委员会将该事件当做典型案例予以通报。
事情起因是欧莱雅在李佳琦等头部主播的直播间里公然宣称:某款面膜的活动促销力度为“全年最大”,直播间里的观众们纷纷下单,生怕错过这次“优惠”。
然而,在随后欧莱雅品牌官方旗舰店自己的直播中,观众们却发现同款商品价格更低。
不少之前下单的消费者要求品牌方对此作出解释并祢补差价,但欧莱雅方消极处理,甚至对个别消费者恶言相向。
价格变动原属正常现象,而欧莱雅品牌这种前后言行不一的行径,却实实在在地伤害了消费者。
图为人民日报官方微博评论(网络截图)。
“预售定金”“凑单满减”,花式“算法”堪比奥数
近年来,数字经济活力旺盛,强大内需动力催生出的电商行业和电商平台蓬勃发展。
但随着生活水平的提高,低价给人们带来的边际效应在降低,“双十一”价格战疲态渐显。
为刺激消费,各大平台可谓是拼尽浑身解数。预售定金、凑单满减、品类消费券......
一众花式玩法令网友们直呼“这简直比奥数还难”“买个东西比上学听课还认真”。
除了眼花缭乱的价格“搭配法则”,电商平台将预售开始时间也由凌晨12点调整到了晚上8点,网友们纷纷戏称自己是“晚八人”,甚至还衍生出了令人啼笑皆非的“晚八文学”。
除了价格算法复杂之外,另一种行为也让消费者们不禁感慨“优惠力度大不如前”。
网友称被“酒店刺客”劝退:人员未动,房价先涨近日,记者查询了西昌、丽江、大理、西双版纳、西安、杭州等从成都出发的热门旅游城市发现,有的酒店价格甚至上调了5倍
2023-04-24 08:09:21网友称被“酒店刺客”劝退北京出现日晕、环天顶弧等现象 专家分析形成条件。2月2日,多位北京市民发帖称,目睹北京上空出现了日晕、幻日等现象。
2023-02-03 16:04:28北京出现日晕、环天顶弧等现象房贷利率一降再降,存量房贷业主“高位站岗”,房贷利率加点部分能否下调。
2023-02-06 09:37:32房贷利率一降再降当北上广放开国门、喜迎海外游子回国时,湖南邵阳、广西藤县、安徽屯溪、河南沁阳等十八线小县城仿佛还停留在2022。
2023-01-13 09:41:09媒体:谨防地方防疫“一刀切”乱象重演机票燃油附加费将再降:单程最低降至30元北京青年报记者从去哪儿、飞猪等平台获悉,其已接到部分航空公司的通知,自4月5日(出票日期)起,将下调国内航班燃油附加费征收标准
2023-04-03 15:22:17机票燃油附加费将再降猪肉价格再降!专业养猪户已连续亏损!每经讯 1月9日,国家发改委消息显示,1月3日~6日,全国平均猪粮比价为5.93:1
2023-01-10 07:45:07猪肉价格再降