一方面,我们希望及时满足顾客的需求,另一方面,我们考虑的是顾客的安全问题,出于健康考虑,我们也不希望顾客日夜颠倒。
自习室里人们在灯光下学习图|受访者提供
能够选择为学习空间付费的,其实都是“扎着一头劲”的人,他们花最短的时间跨越目前最想跨过的阶段。
近四年里,顾客不是365天都在考试,但是有的人年年都能看到,他们会在某个时段来这里学习。比如备考CPA的老顾客,备考的五年间,在每次考试的前两个月就来报到了;还有一些熟客,在这里学习考上研,读研时快到期末就回来学习,快毕业了就来准备毕业论文、应聘,一直到拿到offer,重要的人生阶段的开始和结束都是在自习室度过。
我觉得经营付费自习室还是要做长,尽量拓宽自己的营业渠道,不能觉得行情不好就立马退出。很多人觉得这个行业很简单,由于工作压力大、不想上班等原因就来做自习室,把这简单看作提供一个空间和座位,其实不是这样的,要不然这么多年也不会有很多人频频入局又匆匆隐退。
上班和创业都是一样的,哪怕遇到逆势、疫情反复,该坚持的就要咬牙坚持。
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