唯品会提出,部分大牌品牌商品在三折基础上仍有优惠。
此外,从2020年开始,各平台就在强调双11要给消费者带来实惠的商品、愉快的购物体验。
从那以后,平台高调炫耀成交额数字的场面少了,各平台间PK成交额的场面也少了。
今年在提高消费体验方面,各平台也推出了一些颇有讨好消费者之意的举措。
10月19日起,手机天猫App升级运费险权益,消费者退货不仅运费险范围内的免运费,因超重产生的邮费也全免。
10月18日,淘宝天猫针对双11期间的价保服务规则做了升级,从以往付款后15天内价保,改为付款/付尾款后至11月11日活动结束后15天内全程价保,即付款日至11月26日,最长价保时间从15天延长至27天。
保价服务针对的是付款后商品降价,消费者“买贵了”的问题,打消了“早买吃亏”的顾虑,在业内已不是新鲜事。
不过,相较于付款后保价,有部分消费者实际上更担心的是,大促开始前商家提价。
对此,天猫方面称,双11期间平台会积极监管商家“先涨价,后降价”的行为,如果发现活动商品提前涨价,将提示商家整改,如未及时整改将无法参与活动。
在双11前夕,淘宝还上线了多地址合并下单功能,结算购物车时,可以直接给不同商品添加不同地址,再合并到一个订单里下单了。
这意味着今年双11期间消费者凑单将更加自由。
今年双11,京东则是新增了种草期,进入10月份即开启种草期,10月下旬进入预售预热期。
对于平台这些举措,网友的一句话道出了真相:不看广告,看疗效。
毕竟消费者除了期待从这场全民狂欢中获得充足参与感,更想实实在在获得更多实惠。
商家备货背后的消费新趋势
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