原标题：刘畊宏夫妇方回应“卖假燕窝”：未确认为同批次假货，将依法退赔

针对网传刘畊宏夫妇卖茗挚燕窝产品假货的消息，8月31日午间，天赋星球官微发布致歉声明称，旗下艺人刘畊宏夫妇曾与杭州麦空创意文化有限公司合作淘宝电商直播。

合作过程中，杭州麦空公司确实推荐了茗挚燕窝产品在淘宝直播间直播活动中销售。

声明称，经向杭州麦空公司了解，杭州麦空公司的反馈情况为：当时品牌方提供有检验报告，至今品牌方仍未与杭州麦空公司确认，在淘宝直播间所售卖的茗挚燕窝产品与其它平台直播间发生问题的茗挚燕窝产品是否为同批次商品。

天赋星球表示，刘畊宏夫妇已要求并督促杭州麦空公司妥善处理上述事件，并对消费者进行依法退赔。

基于受限于淘宝平台对消费者个人信息的保护，公司无法取得消费者联系方式，但对于2020年在公司艺人淘宝直播间购买过茗挚燕窝产品的消费者的退款退赔要求，公司愿意承担所有费用。

随后，刘畊宏本人也通过微博道歉，“对于我先前合作的公司选品不够严谨，导致信任我的消费者受到损害，我感到非常抱歉，也因过去的经历，现在的团队更加严谨把关。”

同日，杭州麦空公司亦发布声明称，对于因公司在合作期间的工作中疏忽，对品牌方的审核不严谨，导致的消费者权益受损，并造成刘畊宏夫妇名誉的重大损失，公司向消费者及刘畊宏夫妇郑重道歉。

对当时未能得到商家退款的刘畊宏夫妇直播间消费者，公司会一直进行无限期代为赔付。

缘起：辛巴发长文爆料刘畊宏夫妇也卖“假燕窝”

8月30日晚，“辛巴发长文爆料刘畊宏夫妇卖假货”热搜第一。

辛巴在某直播平台发长文，再次详细讲述了之前引起争议的卖“假燕窝”事件。

他有些愤愤不平地表示，很多网红明星都曾卖过同款燕窝，其中还包括现在正当红的刘畊宏，他也为给消费者带来了不好的消费体验而再次道歉。

辛巴曾经在“假燕窝”事件后出面澄清，但最终被“打脸”（来源：网络视频截图）

自从“假燕窝”事件之后，在大众印象之中，辛巴的名字就跟卖假货联系到了一起。

比起他的公司承诺对消费者退一赔三，共需先退赔6198.3万元，截至2022年1月14日，已赔付共计4143万元的经济代价，恐怕这一名声上的污点，对他的影响更大更深。

在事件沉寂了一段时间之后，他突然跳出来爆料，的确有种“自己掉进河里，所以要拉人下水”的感觉。

但这一次他却得到了很多网友的支持。因为道理很简单，卖假货这事，不管是谁卖的，坑的都是消费者，不管是谁卖的都应该要担责，不能区别对待，否则法律的公平和权威何在？

就算刘畊宏夫妇因为带着大家做运动而广受欢迎，人气很高，但这跟他带货的行为是否规范，选品流程是否严格完善，是否笃守诚信原则，对得起消费者的喜爱并没有直接关系。

既然辛巴实名举报了，也公布了相关主播名单，那么平台和相关部门就应该介入调查，给公众一个清楚明白地交代。

当红的刘畊宏夫妇被爆也卖过该品牌燕窝的其他产品（来源：网络视频截图）

值得注意的是，这一燕窝品牌此前在各平台直播间都的确卖得很火，厂家应该是花了大力气做了这方面的推广，但是每个主播实际推荐产品时的话语与表现都不一样。

辛巴之所以被市场监管部门重点处罚，一是因为他的直播间粉丝量庞大，相应的成交量也巨大，造成的损害和负面影响也就更大；另一方面，也是由于辛巴旗下主播在带货时的确有夸大宣传的行为，将燕窝成分每碗不足2克的风味饮料当成燕窝来售卖，违法行为事实明确。

事后，辛巴的辛选集团旗下公司沭阳和翊信息有限公司，又起诉了该产品生产方广州融昱贸易有限公司，认为是商家提供的产品说明、介绍等资料存在虚假，对消费者构成欺诈，误导涉事主播进行了夸大宣传，这一仲裁案件于2021年7月有了结果，广州仲裁委员会确认融昱公司故意误导辛选做出虚假、引人误解的宣传行为，裁决融昱公司向和翊公司支付其先行赔付给消费者的赔偿款约3035万元、并就名誉损害象征性赔偿损失1元。

而目前，该燕窝产品的涉事品牌方已被吊销执照。

也就是说，其他主播究竟有没有夸大宣传，虚假宣传的行为，还需要根据其卖货时的表现，与品牌方的沟通过程，进一步地核实调查。

但无论如何，这件事绝不能止于辛巴个人“泄愤”，那么多的明星网红主播，牵涉到的消费者数量不可小觑，应该认真对待，调查清楚，该赔的要赔，该罚的也要罚。

辛巴旗下主播卖“假燕窝”这件事已经过去了近两年，但至今依然难以平息，虽然也有很多人认为辛巴积极赔付了，也付出了代价，但是头部主播虚假宣传，不仅仅是伤害了消费者对其个人的信任，更是给整个行业的口碑抹了黑。

以至于现在不少网友提起直播带货，第一反应就是“假货遍地，自求多福”，这当然不是一个健康发展的状态。

一方面，监管的确应该进一步加强，尤其是平台，既然要做电商，就要切实地、一视同仁地尽到审查和监管义务，对于“卖假货”这样的投诉，要高度重视并及时配合相关部门调查，不能总靠消费者自己曝光维权；另一方面，不管是明星转型的主播，还是草根网红主播，都要从辛巴的事例中吸取教训，加强选品和品控，把住商品质量关，守住吆喝宣传的底线，不能一味地替品牌方说话，忽视了消费者的权益和感受，否则，早晚一定会“翻车”。