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河南村镇银行取款难储户发声:看不见余额 心里慌

关键词:
2022-05-19 09:28:36  中国网

原标题:河南村镇银行取款难储户发声 银保监会、央行回应

5月16日是白女士取不出存款的第29天。

把钱存入了银行怎么还会出问题呢?

白女士实在想不明白

很多跟白女士一样的储户

也大为震惊

“白女士们”存钱的银行为河南的村镇银行

承诺高于四大行的利息,白女士将自己和父母的80余万积蓄,陆续存入了河南3家村镇银行。

今年4月18日起,多家村镇银行陆续关闭了线上业务。

银行发布公告,称是系统维护。

存款金额从几万元

到数百万元甚至更多

“河南多家村镇银行取款难”一事

持续引发关注。

5月18日,有储户告诉记者,他们在多家村镇银行的小程序上查询不到余额,余额显示为零,直到当天下午才恢复正常。

储户表示,希望他们的钱能受法律保护。

此前记者采访过的储户白女士(化名)告诉记者,自从4月18日河南多家村镇银行线上取款出现异常后,她便经常登录银行小程序查看。

“昨天(5月17日)晚上睡觉前看了一下,发现登录不上了。”白女士说,当时她心里特别慌,一直到5月18日凌晨两三点才睡着觉,早上6点就醒了过来。

睁开眼后,白女士干的第一件事就是打开银行的小程序查看,发现还是登录不上。

“特别焦虑,之前还能看见余额,心里还有点底。”白女士说,醒来后看到群里很多储户说自己的余额显示为零了,这让她觉得特别慌乱。

5月18日上午,白女士频繁登录银行小程序查看,“登了有十几次,也就一两次能登上,但又不显示余额。”

有储户告诉记者

到了5月18日下午

再次登录银行小程序时

余额显示才慢慢恢复了正常

关闭

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