防疫志愿者给老人下跪当事双方回应：一场误会相互理解(2)

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2022-01-14 10:20:31 新京报

争执过程中，高先生感觉无计可施，气头上的老人吵着让他下跪道歉，他想着赶紧正常检测，又想安抚老人，就跪下了。

但他没想到，这一幕被其他居民拍了下来。

身患残疾主动前往采样点

部分网友让他们深感委屈

1月13日，再回忆起当时的情况，67岁的董阿姨反复说着，“并不是网络上说的那样，网友们的话，让我们觉得委屈。”

董阿姨说，自己的老伴今年72岁，患有肌无力、糖尿病、高血压等多种疾病，也有残疾证。

其实在之前，他们已经向居委会报备过情况，而且居委会计划是为他们上门采集样本。

但是核酸大筛工作的检测地点就在董阿姨所在的楼栋周围，为了不麻烦采样人员，她两次都带着老伴和孩子一起去现场采样。

1月12日，第二次核酸检测时，董阿姨让稍大一些的外孙带着一家人的身份证先去排队，“我家里还有2岁的外孙女，我老伴腿肌无力，走路颤颤巍巍的，我还得给孙女穿衣服。”董阿姨说，他们收拾后，在外孙后出发，“但是昨天秩序很好，排队特别快，我们到了之后，外孙已经进去测了，我就抱着孩子沿着队伍往前走，喊我们外孙，其实并不想插队。”

也就在此时，双方发生了言语冲突，情绪很激动。

“应该没说过让他下跪。”现在，董阿姨看到一些网友在视频下的留言和谩骂，面对网民不了解情况的指责，她和老伴心里压力都很大。

采访中，董阿姨说，“我闺女是旁边居委会的副主任，也一直在一线忙碌，已经几天没回过家了，孩子们都扔给了我们老两口照顾，我其实非常明白一线人员的辛苦。”高先生也表示，当时并没有想太多，只是希望尽快安抚对方情绪。

而且连续的忙碌让他精神有些疲惫，如果再遇到类似的事，他也不会选择这种方式去解决问题。

1月13日，双方静下心来说明了情况，互相都表示理解。

其实，在天津全员核酸大筛的过程中，无论是昼夜不停忙碌的一线工作人员、志愿者，还是不畏严寒默默排队等待的普通百姓，都付出了很多。

我们的任务艰巨，时间紧迫，压力也很大，过程中难免会遇到一些不顺心的地方，但彼此聊过了，说开了，就会知道，也许一切只是一个误会，因为我们的目标是相同的：团结一致，打败奥密克戎!

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(责任编辑：周晶晶 CN032)

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