6日深夜11点，就老人甘蔗被抢问题，事发地南通市海门区三星镇人民政府发布了情况说明。

通报显示，经三星镇政府核实，身着保安制服的为该镇购买服务的第三方市容公司人员，按合同承担市容管理相关工作。

其现场处置过程简单粗暴，与约定工作要求格格不入，“对此我们深感痛心，同时对相关人员的行为给老人造成的伤害我们深表歉意。”

目前，当地政府已暂停该公司相关责任人员工作，启动程序开展调查，并依照规定进行问责。

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另据媒体报道，三星镇镇长6日晚间在接受采访时表示，涉事人员与政府倡导的为民服务的理念格格不入，过程当中缺乏温情，“作为政府来讲，我们是非常痛心的，我们现在正在查找老人，等找到后登门拜访。”

纪委介入调查 登门向老人道歉

据海门发布消息，有关该区三星镇市容公司人员粗暴对待卖甘蔗老人的事件，后续处理说明如下：

1.区纪委介入调查，对三星镇负有管理职责的政府主要领导、分管领导、城管中队负责人、城管片区责任人启动问责程序。

2.三星镇政府登门向老人致歉。

3.三星镇终止与南通静通市容管理有限公司合作，将南通静通市容管理有限公司列为黑名单，并根据合同条款对南通静通市容管理有限公司进行相应经济处罚。

4.区政府今天下午召开全区城管执法人员警示教育会议，深刻吸取教训，宣传文明执法、温情执法。

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