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LV等国际品牌售后也内外有别 退换货巴西中国除外

LV等国际品牌售后也内外有别 退换货巴西中国除外
2021-12-04 10:32:38 环球网

原标题:LV等售后也在我国内外有别:全球任何一家门店都接受退换,但不包括巴西、中国等地区

事实上,除了“加拿大鹅”,记者调查发现,一些被中国消费者追捧的其他国际品牌,在售后服务上,也存在内外有别的现象。

鉴于一些消费者的经历,记者就横向对比了几个品牌在中国的销售政策。

比如某知名奢侈品牌(路易威登)在中国大陆是7天内可以退货,30天内可换货,但是在美国、加拿大就可以30天内退货。

记者注意到,该品牌在这些国家退换货政策的最后,还专门标注了这样一句话:全球任何一家门店都接受退换,但不包括巴西、中国、哥伦比亚等地区。

LV等国际品牌售后也内外有别

这些歧视性“更换条款”,

让不少国内消费者陷入维权僵局,

消费体验极差!

与消费者对国际大牌的高期待相比,

心理落差极大!

这类事件不是一两回了,

此前就有国际知名汽车、手机、快消品、户外等品牌,

被爆出在中国和其他市场国家搞“双标”。

现在,加拿大鹅、LV等还搞“内外有别”,

再次暴露此类问题具有一定代表性、普遍性,

需要相关企业加以重视,

及时纠正错误做法,防止再次出现。

由于历史原因,

早期发展中国家的质量理念,

与国际先进水平有一定差距。

一些跨国企业凭借垄断地位,

针对不同消费市场采取差异化的产品策略,

如同款产品质量不一、同质产品价格不一,

结果就是“掠夺”并“转移”他国消费者福利,

最大化自身的利润。

特别是,收入增长迅速的发展中国家,

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