他曾代理过伊春空难、釜山空难等多起重大航空案件，现在是文万成等二三十户MH370乘客家属的代理律师。

声呐在南印度洋12万平方公里的深海中艰难推进之时，MH370乘客家属的生活，也被裹挟进巨大的漩涡。

有人的子女本就是普通的赴国外务工人员，航班失联后，全家陷入窘迫，一贫如洗。戴淑琴整宿睡不着觉，140斤的体重在半年内掉到100斤。

她睡过一年多地板：“我觉得自己魔怔了，说飞机坠毁在小岛上，我没见过小岛，就想，小岛上有石头吧，我妹妹他们该睡在石头上吧，这么一想，我就觉得床烫得慌，睡不住了。”

她在屋里不停踱步，在北京刚停止供暖的季节，径直打开淋浴喷头，用冷水浇自己。

有时，姜辉会在北京接到风尘仆仆赶来的外地家属。年迈的老人，捧着尚温热的疙瘩汤，提着沉甸甸的水果。他们告诉姜辉，“孩子这周末就回了，我得来接啊。”

他还拉开过一些家属的冰箱，惊愕地发现，满冰箱被食物塞得密不透风：“他们说，等孩子回来再买，就来不及了。”

许多家属，被确诊患上焦虑症、躁郁症、抑郁症或妄想症。

心理咨询师刘金鹏曾从2015年1月30日到2016年3月8日，受马航雇佣，为MH370乘客家属提供心理服务。

她难忘家属们的“痛苦、压抑、愤怒、哀伤和困惑”，“他们心理的压力和痛苦，伴随各种躯体的疼痛和不适表现出来，甚至达到疾病状态。他们需要治疗，持续的治疗。”

家属

被谣言裹挟着

让刘金鹏印象深刻的是，相当多的家属，仍对亲人平安回来抱有极其坚定的信念。

文万成掌握着一个有三百多人的家属和媒体联系群。他也曾作为团长，带领近20位家属飞往马来西亚。

在群里，文万成发言活跃，时不时转发一些来源不明的链接，或者自己整理的长篇文档。

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