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元气森林回应被薅羊毛损失超200万 恳请买家申请退款

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2021-10-28 14:01:51  中国经济网

原标题:被薅羊毛损失超200万?有人一口气买了3万瓶 元气森林称“系运营事故”

近日,“元气森林被薅羊毛损失200万”的话题在网上热传。

有消费者称,元气森林淘宝店里,价值237元的36瓶饮料产品实付款只要十几元,平均下来每瓶只要两块多。有网友称一口气买了30000瓶。

随后,元气森林方面回应称,淘宝店铺出现运营事故,目前正在妥善处理。

中证君在元气森林淘宝店查询发现,该产品已检索不到。

“运营事故”还是刷单行为

经网友报料,“元气森林回应36瓶饮料只卖十几元”、“如何看待元气森林被薅羊毛”、“元气森林淘宝店运营事故损失谁来承担”等话题在微博引发热议。

元气森林回应被薅羊毛损失超200万

随后,一张“元气森林秒杀群”聊天记录截图也流传开来。

一位自称是元气森林官方店铺运营小二的人在群里发消息“哭诉”,称在设置店铺的优惠活动时出现失误,导致公司损失200多万元,恳请买家申请退款。

也有人提出质疑:淘宝现在有保护机制,如果价格异常,商家是可以不发货的,这有可能是元气森林为年底冲业绩,与经销商联合的刷单行为。

这些年的平台“bug”事件

类似的“bug”事件并非孤例。

2013年6月,百度云因支付系统存在Bug,所有产品的价格“变成”了原来的1/1000,原价500元/年的套餐,只需要0.5元就能买到。

2017年3月,摩拜被爆支付bug,原本充值100元赠送110元的活动,使用微信支付时实际只扣除了一块钱,即用户用微信支付1元就可获得系统赠送的110元,引得大量用户疯狂充值“薅羊毛”。

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