滴滴回应高额抽成：二次补贴司机乘客 净利润3.1%
原标题：滴滴回应“抽成高”：3.1%为网约车业务净利润
5月7日，滴滴发布《滴滴网约车关于“抽成”的说明》，回应近期对于抽成高说法的质疑。
滴滴表示，抽成高于30%的订单占总订单的2.7%，其中包括乘客补贴优惠、企业经营成本、纳税和支付手续费等，仅3.1%为网约车业务净利润。
滴滴表示，将持续推进平台收费定价公开透明。
近期，有声音显示，滴滴抽成超过30%，质疑其抽成过高；此外，司机端和乘客端价格比例相差过大。
滴滴回应高额抽成
滴滴表示，确实存在一部分司机收入占比较低的订单，如顺路单；其中，抽成高于30%的订单占总订单的2.7%，已在陆续排查出现极端订单的原因，尽全力避免极端情况的出现。
滴滴给出的数据显示，2020年，滴滴网约车司机收入占乘客应付总额的79.1%。
剩下20.9%中，10.9%为乘客补贴优惠，6.9%为企业经营成本（技术研发、服务器、安全保障、客服、人力、线下运营等）及纳税和支付手续费等，3.1%为网约车业务净利润。
为何司机端和乘客端显示金额差距较大？
滴滴回应表示，司机和乘客根据单独的计价规则分别计算车费。
由于受不同城市、订单距离长短、时间长短、路况拥堵等因素影响，司机收入占乘客应付车费的比例也不一致。
据介绍，司机收入包含司机分成和司机补贴两部分。
其中，司机分成：包含每笔订单的基础收入、其他收入（乘客支付的动态调价、调度费、感谢费、取消费、春节服务费等全额给司机，平台支付的空驶补偿等）。
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