3.严格落实司机防疫措施:北京滴滴和花小猪司机每天出车前需上传佩戴口罩的照片、车辆消毒照片、如实上报体温,系统还将核验司机的健康宝。
通过桔视设备加大力度抽查司机佩戴口罩,目前北京司机的口罩佩戴率为99.95%。
敦促司机落实“一单一消毒一通风”,要求司机对于车辆门把手、扶手、座椅和方向盘等重点部位勤消毒,司机需上传消毒照片。
4.设置电子围栏,暂停顺义司机出车:已暂停居住于顺义区域内的滴滴和花小猪网约车司机、快的新出租司机、顺风车车主出车运营,并已关闭1月11日及以后出发的预约单。
实行对顺义区域网约车“不进、不出、不派单(首都机场除外)。”
5.高优处理防疫类投诉:滴滴客服和安全响应中心已培训传达到位,将针对疫情防控相关类投诉进行及时回应处理。同时,陆续上线乘客问卷,乘客行程结束后,在滴滴APP询问乘客“司机是否佩戴口罩”。
滴滴司机开始接种疫苗 在京重启车内“防护膜”安装
应北京市防疫相关要求,滴滴和花小猪打车近日在北京升级疫情防控措施。
12日起,滴滴重启为网约车司机免费安装防护膜的工作,在北京开设42个防护膜站点,以尽可能预防飞沫传播。
13日,北京滴滴和花小猪网约车司机又开始了新冠肺炎疫苗接种工作,预计将在一周内完成。
13日中午,滴滴司机赵建华一早赶到位于朝阳区新勇路的站点。
对车内消毒后,站点工作人员正在用pvc塑料管等工具给赵师傅的车内装上将前后排隔离的透明塑料防护膜,十多分钟后,防护膜安装完毕。“装上防护膜,对乘客、司机来说都能安心一些。”赵师傅说。
滴滴工作人员许鹏介绍,为避免人员聚集,在全市42个防护膜加装服务网点,司机们会按照预约时间前来安装。
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