第三类主播在直播过程中自己不卖货,通过自己的高人气,在直播时为其他电商宣传引流,我认为这是一个广告行为,主播应该承担广告发生的责任。引流者是否知道对方是电商,或者是否明知对方卖假货,需要仔细厘清。
新京报:怎么界定主播的身份?
朱巍:我倾向于认为,第一,如果直接在自己直播中销售,不管是不是发生跳转,都应该认定为销售行为;第二,引流行为就是广告行为,主播就是代言人。在哪买的谁就是销售者,对消费者维权是有利的。
要解决互联网直播中的法律问题,一定要分清楚它到底是哪种类型,适用法律是不一样的。
应对平台进行分类监管
新京报:直播带货中出现问题,平台应该承担什么样的责任?
朱巍:这一部分在法律上并没有明确规定,销售行为中的宣传是否属于广告行为、平台责任如何划定也有争议。市场监督管理部门应牵头制定具体的实施规范,将社交电商、直播电商等新业态纳入,按类别详细划分,对平台进行分类监管。
新京报:直播带货领域有无专门的法规?
朱巍:国家市场监管总局公布的《网络交易监督管理办法(征求意见稿)》,将网络直播带货等网络交易新业态纳入监管范围。国家互联网信息办公室发布的《互联网直播营销信息内容服务管理规定(征求意见稿)》中,第九条第三款规定,直播营销平台应当根据直播间运营者账号信用评价、关注和点击数量、营销金额及其他指标维度,建立分级管理制度,对重点直播间运营者采取安排专人实时巡查、延长直播内容保存时间等措施。
新京报:现在哪些监管部门可以管理、规范直播带货?
朱巍:市场监督管理部门、国家网信办、广电总局、工信部、公安部、文旅部等。2020年7月,人力资源和社会保障部联合国家市场监管总局、国家统计局三部门也发文,宣布直播带货成为正式工种。
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